自貢網(wǎng)記者 張翠娜 見(jiàn)習(xí)記者 彭慶慶

在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，3月12日，高新區(qū)舉行“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“提振消費(fèi)信心”年主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織廣大經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)協(xié)會(huì)和消費(fèi)者積極開(kāi)展形式多樣的消費(fèi)教育和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，共同營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。

“提振消費(fèi)信心”年主題宣傳活動(dòng)突出自貢2023年3·15主題——“優(yōu)環(huán)境、促消費(fèi)、助發(fā)展”，將利用官方網(wǎng)站、微博、微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)渠道，開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，展示放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)成果、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作、宣傳《消法》等法律法規(guī)；暢通電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道，及時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，積極有效地處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；做好央視“3·15”晚會(huì)應(yīng)急值守工作，針對(duì)晚會(huì)曝光的重點(diǎn)案件和重點(diǎn)問(wèn)題，要及時(shí)處理回復(fù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

主題活動(dòng)還動(dòng)員放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)示范單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、廣大經(jīng)營(yíng)者，結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的相關(guān)宣傳，以消費(fèi)教育講座、咨詢(xún)服務(wù)等方式走近消費(fèi)者開(kāi)展活動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)能力。

啟動(dòng)儀式上表彰了2022年自貢高新區(qū)放心舒心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建示范單位、履行“線(xiàn)下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨”承諾先進(jìn)單位、先進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人，并對(duì)受表彰的示范單位及先進(jìn)個(gè)人代表進(jìn)行了授牌。

據(jù)悉，近年來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，深化放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，2022年先后開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”、打擊整治養(yǎng)老詐騙等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，查辦各類(lèi)案件240件；依法妥善處理投訴舉報(bào)工作，共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)件5369件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失380余萬(wàn)元。

編輯：冉華陽(yáng)

責(zé)任編輯：馬莉莎

編審：舒旭暉