
貢井區(qū)供電中心根據(jù)農(nóng)村發(fā)展新形勢和客戶日益增長的用電需求,采取政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動的共建共治共享方式,將供電服務(wù)網(wǎng)格融入到基層政府網(wǎng)格,延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,暢通了農(nóng)村供電服務(wù)“最后一百米”,實現(xiàn)了辦電不出村、問題不出鎮(zhèn)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社設(shè)立“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點,為村民提供用電咨詢、用電查詢、電費交納、停電通知等服務(wù),利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”幫助村民受理用電業(yè)務(wù)。同時,通過電力聯(lián)絡(luò)員對接村鎮(zhèn),收集客戶用電需求、用電問題,針對農(nóng)村客戶不同群體的訴求,協(xié)同電力網(wǎng)格員開展農(nóng)村特殊群體人員的增值服務(wù)需求,進一步提升了農(nóng)村客戶獲得感、幸福感,助力鄉(xiāng)村振興。

下一步,貢井區(qū)供電中心將深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作內(nèi)容,提升前端響應(yīng)能力,將組織電力網(wǎng)格員結(jié)合農(nóng)村季節(jié)特性和不同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點,協(xié)同村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡(luò)員開展多維度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電力服務(wù),做實做細“村網(wǎng)共建”特色服務(wù),以實際行動架起服務(wù)群眾電力連心橋。(唐旭莉)
編輯:余鳳
責(zé)任編輯:張馳
編審:喻佳
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