近日,沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式掛牌運行,切實打通服務(wù)園區(qū)企業(yè)“最后一公里”,穩(wěn)步實現(xiàn)企業(yè)“辦事不出園”目標。

據(jù)了解,沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為省級園區(qū),入駐企業(yè)185家,年產(chǎn)值約40億元,離區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳約2公里。圍繞園區(qū)企業(yè)“辦事不出園”目標,整合財政資金250萬余元,在園區(qū)內(nèi)依托沿灘區(qū)民營經(jīng)濟法治服務(wù)中心合并建設(shè)沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。結(jié)合沿灘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)特點,認真梳理園區(qū)企業(yè)發(fā)展、重大投資項目全生命周期的需求和產(chǎn)業(yè)人群高頻服務(wù)事項,編制進駐園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)事項清單211項(其中,行政許可事項71項,公共服務(wù)事項130項,其他事項10項)。在原有園區(qū)領(lǐng)代辦中心基礎(chǔ)上,園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作運行主要采取線下幫辦代辦模式實現(xiàn),組建產(chǎn)業(yè)助理隊伍,“一對一 ”服務(wù)企業(yè)開辦、項目建設(shè)、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型升級等不同生命階段,向企業(yè)提供咨詢輔導全程代辦、訴求響應等線上線下全方位多維度服務(wù),“助理跑、數(shù)據(jù)跑”取代“企業(yè)跑”。
近年來,區(qū)行政審批局始終堅持把人民群眾滿意不滿意作為檢驗成效的根本標準,圍繞提升辦事效率、減少辦事流程等群眾關(guān)心的熱點難點問題,當好群眾的“服務(wù)員”。積極發(fā)揮“三級”便民服務(wù)體系的優(yōu)勢力量,通過全面健全“1+1+N”的服務(wù)體系(即創(chuàng)建一個省級政務(wù)服務(wù)服務(wù)標桿大廳,創(chuàng)建一個省級園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心示范單位,創(chuàng)建多個省、市級便民服務(wù)中心),深入推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè),更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),助力優(yōu)化營商環(huán)境。(賴芳)
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