城市管理工作中，占道經(jīng)營、馬路市場(chǎng)等現(xiàn)象一直是市民投訴的熱點(diǎn)，也是困擾城市管理工作的難點(diǎn)。怎樣協(xié)調(diào)占道經(jīng)營與商戶生存、民生保障之間的矛盾，有效解決“占道經(jīng)營治理”難題？來看看美麗西城貢井如何回答……
疏堵結(jié)合? 設(shè)置臨時(shí)攤位為商販“安家”
中秋節(jié)前后，正值龍都早香柚的銷售旺季。建設(shè)鎮(zhèn)幺塘村的龔大姐早早挑著自家種植的柚子，來到位于金魚路下段的季節(jié)性臨時(shí)攤位區(qū)，開始了一天的售賣。
“一年到底就這一個(gè)多月賣柚子，特地租個(gè)攤位來賣不劃算，在路上邊走邊賣也不安全，自從有了這個(gè)臨時(shí)攤位，終于能安心賣柚子了，太好了！”龔大姐說起這幾年的變化，喜悅之情溢于言表。
送完孩子上學(xué)的陳女士手里拎著剛買的柚子說道：“這些攤點(diǎn)設(shè)置得特別好，既不會(huì)造成擁堵，又能在送孩子上學(xué)后來買新鮮蔬菜水果，太方便了。”
治理占道經(jīng)營不能一味去“堵”，還要從為民、便民角度出發(fā)，做好“疏”的文章。“根據(jù)蔬菜瓜果不同的成熟時(shí)期，我們已連續(xù)6年在金魚路下段設(shè)置青菜、柑橘、柚子等季節(jié)性臨時(shí)便民攤區(qū)，為流動(dòng)商販‘安家’，既治亂防堵，又恢復(fù)了生產(chǎn)經(jīng)營秩序。”區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
除了督促攤販在規(guī)定時(shí)段文明經(jīng)營，區(qū)綜合行政執(zhí)法局還安排環(huán)衛(wèi)人員增加清掃保潔頻次，確保便民不擾民，讓市民真正享受到“一刻鐘便民生活圈”。
靠前服務(wù)?? “城管進(jìn)社區(qū)”解決民生難題
“最近咱們街上的游商小販沒了，感覺整個(gè)街面都干凈敞亮了，進(jìn)出的行車路也通暢，解決了我們堵車堵心的煩惱。”近日，居住在貢山壹號(hào)小區(qū)的范先生對(duì)二號(hào)門外環(huán)境的改變稱贊道。
“以前，大門外圍擺了很多游攤，垃圾也隨處可見。前不久，通過區(qū)綜合行政執(zhí)法局和我們社區(qū)一起宣傳和整治，把游攤這一塊治理下來了，現(xiàn)在環(huán)境好多了。”洞橋社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨道。
截至目前，在貢山壹號(hào)小區(qū)二號(hào)門至鹽都大道西延線段道路市容秩序的集中整治中，規(guī)范越門經(jīng)營11起，清理違規(guī)占道牌匾8塊，取締臨時(shí)攤點(diǎn)32家。
“‘城管進(jìn)社區(qū)’以最直接的方式，去解決居民最關(guān)心的問題。”區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“我們還把‘城管進(jìn)社區(qū)’與志愿服務(wù)活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起，通過開展垃圾分類宣傳、送法律法規(guī)知識(shí)等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，搭建起城管與居民溝通交流的橋梁，不斷提升社區(qū)居民的幸福感和獲得感。”
柔性執(zhí)法??? 讓城市管理更加貼近民心
“婆婆，這里不能賣菜，走，我送您去菜市場(chǎng)哈。”
“大爺，我?guī)湍讶诵械赖呢浧钒岬轿堇飭选！?/p>
“老板，門外的板凳桌子搬進(jìn)店內(nèi)哈，門前五包內(nèi)容要記牢哦。”
……
一聲聲輕言規(guī)勸、一個(gè)個(gè)貼心舉動(dòng)，就是“城管人”每天的工作日常。沿街巡查、勸導(dǎo)游商、檢查餐飲油煙……他們?cè)谝痪€執(zhí)法崗位，把貢井的大街小巷作為自己的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，練就了一身工作本領(lǐng)。
前不久，在筱溪街農(nóng)貿(mào)場(chǎng)周邊，城管隊(duì)員正執(zhí)行著市容秩序治理。不一樣的是，現(xiàn)場(chǎng)沒有“大喇叭”驅(qū)離占道經(jīng)營的場(chǎng)景，只看到一名名隊(duì)員幫助商戶移車輛、搬貨物、規(guī)秩序、清衛(wèi)生的畫面。
“他們幫助我們解決一些經(jīng)營中遇到的問題，感覺很貼心，我們也意識(shí)到只有實(shí)現(xiàn)‘共管共治共享’，我們的城市才能越來越美麗。”菜市場(chǎng)商販王先生表示。
“執(zhí)法多一份柔性，市民也就多了一些配合。”這是城管隊(duì)員常說的一句話。（李惠玲）
編輯：彭彥彰
責(zé)任編輯：劉汶林
編審：吳山冠
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