“喂,請(qǐng)問是村里的工作人員嗎?我有事給你們反映。”近日,家住黃市鎮(zhèn)豐光村6組的劉大爺叫住了正在開展雨后安全巡查的網(wǎng)格員趙鋒瓊,講述了自己剛剛經(jīng)歷的“糟心事”。
起因是劉大爺?shù)泥従樱硗庖晃恍談⒌拇鬆斪罱B(yǎng)了幾只羊,每天天還未亮,山羊便開始叫喚,影響家里人休息,而且羊圈氣味難聞,導(dǎo)致家里屋后的門都不敢打開,已經(jīng)影響到正常生活。兩位劉大爺本打算商量此事,奈何雙方情緒激動(dòng),語(yǔ)言過激,導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)吵,最終不歡而散。
一籌莫展之時(shí),劉大爺看到了時(shí)常在田間地頭碰到的趙鋒瓊,便想尋求幫助。了解事情原委后,趙鋒瓊與村相關(guān)負(fù)責(zé)人一起找到了另一位劉大爺,從維護(hù)周邊環(huán)境、搞好鄰里關(guān)系的角度,引導(dǎo)對(duì)方換位思考。一番入心入情的話語(yǔ),讓兩位劉大爺放下心結(jié),最終達(dá)成定期清理羊圈、對(duì)羊圈加裝圍擋、出欄部分羊及減少飼養(yǎng)密度的和解。
最后,在調(diào)解人員的共同努力下,兩位劉大爺握手言和。一場(chǎng)因“羊”產(chǎn)生的糾紛,通過妥善調(diào)解,得以避免矛盾的進(jìn)一步激化。下一步,黃市鎮(zhèn)“多網(wǎng)合一”工作將持續(xù)發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài),為轄區(qū)居民安居樂業(yè)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定夯實(shí)基礎(chǔ)。
(吉春燁)
編輯:劉汶林
責(zé)任編輯:彭彥彰
編審:吳山冠
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