鄧春穎是自貢市第四人民醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科主任、主任醫(yī)師,長(zhǎng)期在臨床和學(xué)科教育一線工作,具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),先后榮獲首屆“鹽都好醫(yī)生”、自貢市優(yōu)秀醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、自貢市年度先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。?
引領(lǐng)科室突破創(chuàng)新
2012年,自貢市第四人民醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科獨(dú)立成科。起初,科室人手非常緊張,只有7位醫(yī)生,其中有4位都是住院醫(yī)師。要讓科室發(fā)展起來(lái),還是得提高大家的專(zhuān)業(yè)能力,切實(shí)為患者解決問(wèn)題。于是,鄧春穎決定“硬著頭皮”逐步安排大家外出學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的科室王牌之一——糖尿病足治療團(tuán)隊(duì),就是在這樣的背景下培養(yǎng)起來(lái)的。

2017年,由于患者的現(xiàn)實(shí)需求和國(guó)家在學(xué)科建設(shè)方面的新要求,鄧春穎著手創(chuàng)辦臨床營(yíng)養(yǎng)科。雖并非營(yíng)養(yǎng)科專(zhuān)業(yè)出身,但她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),走訪參觀華西醫(yī)院、重慶市中醫(yī)院等業(yè)內(nèi)先進(jìn)機(jī)構(gòu),迅速建成了滿足三甲標(biāo)準(zhǔn)的臨床營(yíng)養(yǎng)科。同時(shí),她和團(tuán)隊(duì)一起通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),盡力把臨床營(yíng)養(yǎng)科的運(yùn)營(yíng)推上正軌。逐漸地,營(yíng)養(yǎng)咨詢門(mén)診、妊娠營(yíng)養(yǎng)門(mén)診相繼開(kāi)設(shè)。鄧春穎還積極推動(dòng)多學(xué)科診療模式,牽頭多個(gè)科室,先后開(kāi)設(shè)了血糖管理、骨質(zhì)疏松、垂體瘤及相關(guān)疾病、減重及體重管理、糖尿病足診療等多個(gè)聯(lián)合門(mén)診,為患者提供最佳治療方案。
曾有一位成佳鎮(zhèn)的患者,專(zhuān)程從云南回自貢,到四醫(yī)院體重管理聯(lián)合門(mén)診就診。面對(duì)鄧春穎,他坦言,雖然聯(lián)合門(mén)診的掛號(hào)費(fèi)用比單獨(dú)某一專(zhuān)科門(mén)診的掛號(hào)費(fèi)用更高,但能夠一次性看到不同科室的專(zhuān)家,大家一起為他定制最合適的方案,這比輪番求助各個(gè)科室科學(xué)、方便太多了。因?yàn)闇p重·體重管理中心建設(shè)發(fā)展好,國(guó)家也在大力推動(dòng)多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診模式的發(fā)展,鄧春穎還曾受邀到省內(nèi)多地介紹建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
目前,內(nèi)分泌代謝病科的DRG綜合評(píng)分位居全省前列,已成為自貢市內(nèi)分泌醫(yī)療質(zhì)量控制中心掛靠單位,立項(xiàng)市級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、醫(yī)學(xué)甲級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科。這些發(fā)展成果背后,是鄧春穎日以繼夜的付出。上午查房、出門(mén)診,下午為患者看報(bào)告、參加會(huì)診……鄧春穎少有空閑。在科室創(chuàng)辦之初,鄧春穎更是要一個(gè)人參加兩個(gè)院區(qū)的會(huì)診,經(jīng)常干到夜里八九點(diǎn),甚至十點(diǎn)多才能結(jié)束。起初的病歷質(zhì)控工作也是鄧春穎利用休息時(shí)間獨(dú)自完成。那些踏著星光回家的夜晚,她仍覺(jué)得清晰而珍貴。
發(fā)展門(mén)診服務(wù)患者
在市四醫(yī)院官方微信公眾號(hào)的線上掛號(hào)系統(tǒng)里,鄧春穎的號(hào)常常處于“已約滿”的狀態(tài)。醫(yī)院支持提前至多30天,通過(guò)電話預(yù)約掛號(hào)。而通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào),則至多只能提前7天。因?yàn)閮煞N掛號(hào)方式存在時(shí)間差,鄧春穎的門(mén)診又總是很“火”,即便她一周有三四次門(mén)診,她的號(hào)也經(jīng)常在剛上掛號(hào)系統(tǒng)時(shí)就已經(jīng)約滿了。
“一號(hào)難求”,一方面是因?yàn)榛颊邔?duì)門(mén)診的需求本身就很大。內(nèi)分泌代謝病科主要收治糖尿病、甲狀腺疾病、骨質(zhì)疏松等慢性病患者。這些疾病往往無(wú)法治愈,病程很長(zhǎng),病情又隨時(shí)可能出現(xiàn)變化。因此,患者對(duì)門(mén)診的需求會(huì)長(zhǎng)期存在。而與此同時(shí),新患者不斷增多,甚至有十幾歲的孩子患上痛風(fēng)。最初,科室每天安排1位醫(yī)生出門(mén)診,現(xiàn)在常常會(huì)安排4位醫(yī)生同時(shí)出診,以滿足大家的就診需求。
更重要的是,鄧春穎專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、表達(dá)生動(dòng)、待人親和,患者都愿意看她的門(mén)診。每次8點(diǎn)到12點(diǎn)的門(mén)診,鄧春穎都會(huì)坐到13點(diǎn)甚至14點(diǎn),期間不休息不上廁所,有時(shí)看完門(mén)診,來(lái)不及喘口氣,鄧春穎就要投入到下午的工作中。
鄧春穎不僅看診認(rèn)真,還盡心盡力地繼續(xù)在門(mén)診上下功夫。按照計(jì)劃,科室將在南湖總院開(kāi)設(shè)糖尿病教育門(mén)診,專(zhuān)門(mén)規(guī)劃了空間,為患者提供一對(duì)一的理論和操作教學(xué)。同時(shí),科室還準(zhǔn)備在南湖總院開(kāi)設(shè)糖肝共管門(mén)診等新的特色門(mén)診,以滿足更多患者的需求。
以身為范培養(yǎng)后輩
鄧春穎到市四醫(yī)院工作已經(jīng)快20年了。這些年,除了參與具體的臨床工作,她還幫助醫(yī)院培養(yǎng)了許多新鮮力量。眼科青年醫(yī)生劉江曾提到自己剛?cè)肼毑痪脜⑴c輪轉(zhuǎn),跟隨鄧春穎學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,他說(shuō):“鄧主任把患者放在心上的那種狀態(tài),真的對(duì)我影響很深。”
鄧春穎尤其看重年輕醫(yī)生的工作態(tài)度,要求他們做到換位思考。內(nèi)分泌專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生很多時(shí)候需要與病人溝通。針對(duì)那些不可治愈的慢性病,如果不給患者講清楚危害,讓他們明白長(zhǎng)期堅(jiān)持治療的必要性和重要性,患者可能會(huì)自行停藥,甚至被一些偏方蠱惑,導(dǎo)致病情再度加重。鄧春穎說(shuō):“還是希望大家能夠真正熱愛(ài)這個(gè)工作。我們的工作對(duì)象是人。要和人打交道,那就要付出真心。”
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不斷發(fā)展,時(shí)代對(duì)醫(yī)生們的要求也在逐漸提高。鄧春穎說(shuō),醫(yī)院里年輕人的發(fā)展機(jī)會(huì)很多,醫(yī)院大力支持大家提升學(xué)歷,科室也鼓勵(lì)大家加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了新技術(shù)、新成果,科室就會(huì)安排年輕人先去學(xué),回來(lái)再講給大家聽(tīng),全方位地鍛煉到大家。
鄧春穎坦言,希望能身體力行地傳達(dá)不怕苦不怕累的思想,給年輕人做好榜樣。(自貢市第四人民醫(yī)院)
編輯:金艷
責(zé)任編輯:劉汶林
編審:舒旭暉
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