春節(jié)期間,第31屆國際恐龍燈會以其璀璨燈火與深厚文化底蘊,吸引著五湖四海的游客。在這場盛會背后,有這樣一群人,他們身著紅色馬甲,用微笑與熱情,為游客們提供貼心服務(wù),他們就是自貢燈會的志愿者——燈城義警。
貼心引導(dǎo),讓出行更順暢
?每天,義警們早早來到崗位,協(xié)助公安在燈會入口、停車場以及交通樞紐,為游客指引方向。燈會面積廣闊,燈組繁多,初次前來的游客常常會有些迷茫。義警們憑借對園區(qū)的熟悉,精準地告知游客燈會入園口的位置,以及停車場路線及網(wǎng)上購票指導(dǎo)。在交通疏導(dǎo)方面,他們協(xié)助交警維持秩序,引導(dǎo)車輛有序停放,確保游客能夠快速入園,開啟愉快的燈會之旅。

溫暖守護,保障安心游玩
?燈會現(xiàn)場人潮涌動,義警們時刻關(guān)注著游客的需求,尤其是老人、兒童和殘障人士。他們幫助行動不便的游客租借輪椅,為走失的孩子尋找家人,在寒冷的夜晚為游客守護未關(guān)閉車窗的車輛安全,當(dāng)游客遇到問題時,義警總是第一時間出現(xiàn),用溫暖的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù),讓游客在自貢燈會感受到家一般的安心與舒適。


暖心服務(wù),讓美好被記錄
?義警們不僅為游客提供游園指引,還為游客提供攝影服務(wù)。看到有需要拍照合影的游客,義警會主動詢問游客是否需要幫忙拍照,并幫助游客在心儀的燈組前留下美好瞬間,指導(dǎo)游客拍攝出滿意的照片,還可分享一些拍照技巧,讓游客更好地記錄燈會美景。拍攝結(jié)束后,若游客有需求,可通過藍牙、微信等方式,將拍攝的照片即時傳輸給游客,方便他們第一時間分享到社交平臺。

編輯:馮方湲
責(zé)任編輯:金艷
編審:吳山冠
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