3月14日上午，沿灘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在沿灘區(qū)委廣場(chǎng)舉辦了2025年“政務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng)。依托“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，聚焦公眾關(guān)切和重點(diǎn)民生事項(xiàng)，解答群眾問(wèn)題，聽(tīng)取建議意見(jiàn)。活動(dòng)邀請(qǐng)了政協(xié)委員、基層單位人員、群眾代表等30余人參加。

聚焦熱點(diǎn)，回應(yīng)關(guān)切。活動(dòng)緊扣3·15消費(fèi)維權(quán)主題，針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、食品安全、假冒偽劣商品等，各部門(mén)工作人員現(xiàn)場(chǎng)為市民答疑解惑，宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，提供專(zhuān)業(yè)的法律建議和解決方案。這不僅滿(mǎn)足了市民對(duì)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的需求，也增強(qiáng)了政府部門(mén)在群眾心目中的公信力。當(dāng)天共接受咨詢(xún)100余次件，發(fā)放宣傳資料1000余份。

創(chuàng)新形式，增強(qiáng)互動(dòng)。本次活動(dòng)采用了多種創(chuàng)新形式，增強(qiáng)了與市民的互動(dòng)交流。除了傳統(tǒng)的咨詢(xún)臺(tái)和電子屏滾動(dòng)外，還聯(lián)合自貢市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)沿灘分會(huì)開(kāi)展“陽(yáng)光汽修進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，圍繞“三品一特”，為消費(fèi)者宣傳普及食品、藥品安全知識(shí)、電梯安全知識(shí)等。同時(shí)，宣傳汽車(chē)保養(yǎng)、事故應(yīng)急維修知識(shí)、新能源汽車(chē)知識(shí)；介紹汽車(chē)維修企業(yè)的“六公示一提供”措施，推廣“四川汽車(chē)維修”小程序，現(xiàn)場(chǎng)教授查詢(xún)、預(yù)約全省重點(diǎn)維修企業(yè)，極大地提高了市民的參與度和興趣。

部門(mén)協(xié)同，形成合力。活動(dòng)得到了20多個(gè)部門(mén)的積極配合和支持，各部門(mén)之間密切協(xié)作，形成了工作合力。除了主會(huì)場(chǎng)的宣傳，還在景區(qū)、校區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)等設(shè)立分會(huì)場(chǎng)開(kāi)展相應(yīng)的宣傳咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。各部門(mén)工作人員分工明確又相互配合，共同為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

下一步，沿灘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步完善政務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)機(jī)制，提高活動(dòng)的質(zhì)量和效果，繼續(xù)加強(qiáng)與市民的溝通交流，廣泛聽(tīng)取市民的意見(jiàn)和建議，不斷提升政務(wù)公開(kāi)水平和服務(wù)質(zhì)量。（王潔）

編輯：金艷

責(zé)任編輯：冉華陽(yáng)

編審：韓鈺