為切實(shí)解決轄區(qū)內(nèi)部分老人養(yǎng)老資格認(rèn)證存在困難的問(wèn)題，近日，大安街道扇子壩社區(qū)積極開(kāi)展養(yǎng)老資格上門認(rèn)證服務(wù)，將溫暖送到老人家中。

在上門認(rèn)證過(guò)程中，社區(qū)工作人員秉持著耐心、細(xì)心的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格按照認(rèn)證流程操作。每到一戶老人家中，通過(guò)“四川人社”APP，認(rèn)真核對(duì)老人的姓名、身份證號(hào)等信息，并引導(dǎo)老人完成認(rèn)證動(dòng)作。除開(kāi)展認(rèn)證工作外，還詢問(wèn)了他們的生活狀況和身體情況，耐心傾聽(tīng)他們的訴求，并向老人宣傳最新的養(yǎng)老政策和社區(qū)服務(wù)信息。

據(jù)社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為確保此次上門認(rèn)證服務(wù)高效、有序開(kāi)展，社保經(jīng)辦人員提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人進(jìn)行了詳細(xì)摸底。通過(guò)對(duì)檔案梳理，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)出需要上門認(rèn)證的老人名單，并掌握了老人的居住地址、健康狀況、家庭聯(lián)系方式等信息。隨后，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格根據(jù)老人的分布區(qū)域，合理規(guī)劃上門路線，制定詳細(xì)的上門認(rèn)證計(jì)劃，確保每位需要幫助的老人都能享受到服務(wù)。

本次上門認(rèn)證服務(wù)，不僅解決了行動(dòng)不便老人的認(rèn)證難題，更拉近了社區(qū)與老人們之間的距離，讓老人們切實(shí)感受到社區(qū)的關(guān)懷與溫暖。接下來(lái)，扇子壩社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務(wù)宗旨，持續(xù)關(guān)注老年群體的需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為構(gòu)建和諧溫馨社區(qū)貢獻(xiàn)力量。（陳華平）

編輯：馮方湲

責(zé)任編輯：金艷

編審：張宏彥