自貢融媒記者 黃鴻

據(jù)悉，自流井區(qū)市場監(jiān)管局成立“股+所”專項(xiàng)檢查組，對景區(qū)周邊、商圈聚集區(qū)、網(wǎng)紅打卡店等開展拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)排查后廚衛(wèi)生、食材溯源、加工操作規(guī)范、是否制售假冒偽劣食品等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從源頭堵住食品安全漏洞。同時(shí)，依托梵華1939食品安全主題街區(qū)建設(shè)，在梵華商圈推行“可視化”后廚監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)“線上線下”雙向監(jiān)督閉環(huán)。

該局以商場、景區(qū)、醫(yī)院等人員密集場所為重點(diǎn)，對游樂設(shè)施、電梯等開展“體檢式”檢查，重點(diǎn)核驗(yàn)定期檢驗(yàn)報(bào)告、維保記錄及維保監(jiān)控、作業(yè)人員持證等情況，建立“隱患清單—整改臺賬—復(fù)查銷號”閉環(huán)機(jī)制，確保設(shè)備安全運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，推行“企業(yè)自查+第三方檢測”雙重保障，要求特種設(shè)備使用單位嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)備的自查自糾和維護(hù)保養(yǎng)。

通過價(jià)格登記制、匯總制、對比制“三制清單”法，該局準(zhǔn)確掌握住宿、餐飲等價(jià)格的變動趨勢，強(qiáng)化肉、蛋、菜、糧、油、藥等民生商品價(jià)格在線監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題；推行消費(fèi)“陽光式”公示，對尖山風(fēng)景區(qū)、鹽業(yè)歷史博物館、梵華1939等重點(diǎn)場所的服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行價(jià)格公示“全覆蓋”，要求經(jīng)營戶在醒目位置張貼“價(jià)格公示表”，明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴渠道，保障游客“消費(fèi)明白賬”。同時(shí)，開展價(jià)格誠信承諾創(chuàng)建工作，指導(dǎo)經(jīng)營戶落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、促銷規(guī)范等要求。

此外，該局實(shí)行信用動態(tài)預(yù)警，對高頻投訴商戶提前介入，實(shí)現(xiàn)維權(quán)端口前移。打造“10分鐘維權(quán)圈”，建立23家維權(quán)服務(wù)站，目前維權(quán)站處理投訴5件、咨詢8件，成功率100%，實(shí)現(xiàn)群眾維權(quán)便捷高效；推行ODR企業(yè)即時(shí)和解、“面對面”調(diào)解等服務(wù)，32家ODR企業(yè)和解率達(dá)93.65%；建立“節(jié)日專班+24小時(shí)輪值”制度，針對價(jià)格、商品質(zhì)量、服務(wù)糾紛等投訴，做到“接訴即辦、小事不過夜、大事不過節(jié)”。

編輯：歐亞非

責(zé)任編輯：鄭皓勻

編審：吳山冠