6月30日,大安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)問(wèn)題綜合整治工作推進(jìn)會(huì),轄區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“三供企業(yè)”)參加了會(huì)議。會(huì)議要求各企業(yè)應(yīng)切實(shí)履行主體責(zé)任,再次自查自糾,強(qiáng)化計(jì)量管理,規(guī)范收費(fèi)行為,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),大安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“系統(tǒng)整治、精準(zhǔn)排查、長(zhǎng)效防范”一體推進(jìn),狠抓居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)問(wèn)題綜合整治工作,持續(xù)深入整治市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,瞄準(zhǔn)工作錨點(diǎn),讓群眾用上“明白水”“放心電”“公平氣”。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局先后組織、參加七場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)和部署會(huì),通過(guò)不同渠道分四次收集掌握相關(guān)底數(shù)信息并逐一甄別。于5月召集區(qū)級(jí)相關(guān)部門成立工作專班并聯(lián)合印發(fā)《大安區(qū)居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)問(wèn)題綜合整治工作方案》,進(jìn)一步加強(qiáng)部門間資源信息共享,形成跨部門監(jiān)管合力。此外,開(kāi)展“三供企業(yè)”集體行政約談,宣讀關(guān)于規(guī)范民用“三表”使用行為的行政指導(dǎo)意見(jiàn)書,吹響行動(dòng)號(hào)角。
局所隊(duì)執(zhí)法人員聯(lián)合檢查,尤其對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題和受關(guān)注度高的細(xì)節(jié)問(wèn)題加大排查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索深入挖掘整理,找準(zhǔn)病灶癥結(jié)重拳整治。在計(jì)量方面重點(diǎn)打擊未經(jīng)強(qiáng)制檢定就安裝使用計(jì)量器具的違規(guī)行為,在收費(fèi)方面嚴(yán)查是否收取不合理費(fèi)用等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員100余人次,檢查轄區(qū)企業(yè)12家,立案一件,起到立竿見(jiàn)影的效果。
依托12345、12315等投訴舉報(bào)平臺(tái),接受社會(huì)公眾監(jiān)督,推動(dòng)整治工作落地見(jiàn)效,起到社會(huì)共治長(zhǎng)效防范的效果。及時(shí)處理“三表”相關(guān)投訴舉報(bào)并普及民用“三表”相關(guān)計(jì)量、收費(fèi)常識(shí),保障消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)日常宣貫工作,開(kāi)展線上線下“三表”計(jì)量和收費(fèi)方面宣傳教育,組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)發(fā)放“計(jì)量與民生”系列宣傳資料200余份。結(jié)合“5.20”世界計(jì)量日開(kāi)展計(jì)量宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng),向自貢市華達(dá)燃?xì)庥邢挢?zé)任公司、大安區(qū)邦華管道安裝維修部等“三供企業(yè)”宣貫計(jì)量法律法規(guī),切實(shí)做到監(jiān)管與宣傳同向發(fā)力、剛?cè)岵?jì)。(王一雯)
編輯:馮方湲
責(zé)任編輯:金艷
編審:韓鈺
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