自貢網(wǎng)訊(陳濤 特約記者 尚永高)為有效降低人員流動可能帶來的交叉感染風(fēng)險,,在確保正常開展醫(yī)療保障經(jīng)辦工作的前提下,,自流井區(qū)醫(yī)保局優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),積極推行醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理“零見面,、少見面”,,切實加強疫情防控,,把參保群眾的健康放在首要位置,。
積極宣傳,、引導(dǎo)群眾實行“零見面,、少見面”辦事,發(fā)布《自貢市自流井區(qū)醫(yī)療保障事務(wù)中心關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間醫(yī)保窗口業(yè)務(wù)辦理的通告》,,及時告知參保群眾疫情防控期間如何安全、高效辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),。
強化值班、值守,,確保醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)辦理不延后,,2月3日起,每天安排4名工作人員在醫(yī)保窗口接待群眾咨詢,、預(yù)約、辦理業(yè)務(wù),,讓醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)及時,、合理,、有序。
做到醫(yī)保業(yè)務(wù)放心辦,,嚴(yán)格對醫(yī)保窗口辦公區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,,醫(yī)保工作人員佩戴口罩和手套,保護(hù)好辦事群眾和工作人員的健康和安全,,讓群眾放心辦事,。
截至2月8日12:00時,區(qū)醫(yī)保局窗口接受群眾電話咨詢201次,,現(xiàn)場辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)47件,電話網(wǎng)絡(luò)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)93件,,著力提升疫情防控期間醫(yī)保服務(wù)效能,。
編輯:陳翠
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