圖：上門服務(wù)

助殘“做好事”，周末“送服務(wù)”,，這個(gè)舉動(dòng)獲點(diǎn)贊,。5月9日，正在新橋鎮(zhèn)圭山寺村入戶扶貧的榮縣殘聯(lián)工作人員收到市12345熱線轉(zhuǎn)交的信訪件,，榮縣殘聯(lián)立即啟動(dòng)“一呼通”助殘“做好事”服務(wù)行動(dòng),，第二天（10日）通過及時(shí)處理，獲得信訪人好評(píng),。這僅是榮縣開啟殘障人群治理訴求“一呼通”的縮影,，這項(xiàng)行動(dòng)在自貢市屬首創(chuàng)。

圖：處理信訪訴求

榮縣殘聯(lián)介紹,，5月9日,，接到轉(zhuǎn)辦的信訪件后，縣殘聯(lián)立即協(xié)同青陽街道殘聯(lián)聯(lián)合組成3人縣助殘服務(wù)隊(duì),，查政策法規(guī),、找當(dāng)事公司，并放棄星期天休息,，就自貢籍殘疾人周某當(dāng)日在金碧城小區(qū)停車收費(fèi)訴求一事,，與當(dāng)事的隆通公司負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，該負(fù)責(zé)人獲悉后立即放下手中工作驅(qū)車趕到公司,，與縣助殘服務(wù)隊(duì)進(jìn)行面對(duì)面溝通,。

隆通公司了解情況后表示,，嚴(yán)格執(zhí)行好市發(fā)改委,、市公安局、市住建局,、市城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局4個(gè)部門《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)管理的意見》規(guī)定,，對(duì)持有殘疾人士駕駛證件的殘疾人士駕駛車輛，各類辦理了《收費(fèi)許可證》或發(fā)改部門核定了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的停車場(chǎng)點(diǎn)須免收臨時(shí)停車服務(wù)費(fèi)。但是,，如果停車屬占用小區(qū)物業(yè),，則須按小區(qū)物業(yè)規(guī)定辦理。周某在得知整個(gè)過程和相關(guān)政策規(guī)定后表示: “身為殘疾人完全理解,，只要是按規(guī)定辦的,，就行?！?/p>

圖：開展咨詢服務(wù)

據(jù)了解,，榮縣殘聯(lián)弘揚(yáng)吳老“一輩子做好事”精神，細(xì)化優(yōu)化殘障人群治理服務(wù),，培塑文明志愿助殘善行新風(fēng),，縣殘聯(lián)從今年4月起開啟全縣殘障人群合理訴求“一呼通”助殘“做好事”服務(wù)行動(dòng)，急殘疾人之所急,、辦殘疾人之所需,，擬方案、建臺(tái)帳,、派人員,、強(qiáng)保障、送服務(wù),。目前,，通過辦理來信、來訪,、來電,、轉(zhuǎn)交辦、“下訪”等方式,，辦理盲人心理疏導(dǎo),、辦證入戶篩查、殘疾人創(chuàng)業(yè)基地貸款,、鎮(zhèn)（街道）專職志愿者關(guān)愛,、創(chuàng)文問卷掛包小區(qū)宣傳等7個(gè)服務(wù)項(xiàng)目32件，受到服務(wù)對(duì)象的好評(píng),。（特約記者 蔣兵）

編輯：熊丹