自貢網(wǎng)特約記者 尚永高 ?記者 周姝

“煙火氣來了,，人情味濃了，服務(wù)性強(qiáng)了,，行政化少了,。社區(qū)的親民化改造，為我們帶來了‘家’的味道,?！边@是自流井區(qū)郭家坳街道芭蕉沖社區(qū)居民對于社區(qū)親民化改造說得最多的評價(jià)。

1月6日，在新改建的芭蕉沖社區(qū)便民服務(wù)室,，“溫暖 親民 開放 互動(dòng)”八個(gè)大字十分顯眼,。在一張辦公桌前，辦事群眾正在工作人員的指導(dǎo)下填報(bào)相關(guān)材料,；旁邊休閑區(qū),，幾位老人正坐在沙發(fā)上一邊喝茶一邊輕聲交談。

▲改建前的芭蕉沖社區(qū)便民服務(wù)室

▲改建后的芭蕉沖社區(qū)便民服務(wù)室

社區(qū)黨委書記江拓介紹,，將中心位的服務(wù)柜臺(tái)替換為“互動(dòng)式”一對一服務(wù)桌,，讓出空間位置，換來群眾情感認(rèn)同,；另一方面,，環(huán)境好了，社區(qū)工作人員的幸福感也更強(qiáng)了,，工作更積極了,。

家住山水名苑小區(qū)的張大姐，是社區(qū)親民化改造后第一次來這兒辦理業(yè)務(wù),?？吹缴鐓^(qū)將以往傳統(tǒng)的服務(wù)窗口柜臺(tái)變成了“服務(wù)吧臺(tái)”，這樣開放式的服務(wù)環(huán)境,，讓她和工作人員可以直接面對面進(jìn)行交流,，這讓她感到十分親切。

“社區(qū)現(xiàn)在的辦事效率太高了,！”不久前,，家住陽光景苑小區(qū)的羅玉華繳納社保需社區(qū)蓋章?！耙蚶U納時(shí)間臨近,，我急忙給社區(qū)打電話。但當(dāng)天是周末,，我怕沒人、不上班,?！绷盍_玉華感到高興的是，電話一頭的工作人員告訴她,，周末也安排了人員值守,，隨時(shí)可以前來辦理業(yè)務(wù)。

在位于山水名苑小區(qū)內(nèi)的“兒童之家”,，不僅玩具,、圖書等“硬件”設(shè)施一應(yīng)俱全，社區(qū)還與志愿者聯(lián)盟攜手合作，周末有志愿者前來義務(wù)教授孩子們畫畫和寫字,，不定期還會(huì)帶領(lǐng)社區(qū)留守兒童,、單親家庭兒童和性格內(nèi)向的孩子，走出社區(qū),、親近自然,。

同時(shí)，社區(qū)創(chuàng)新管理方式,，積極收集群眾意見和建議,，及時(shí)解決社區(qū)發(fā)生的突發(fā)事、急難事,。1月1日,，社區(qū)召集在區(qū)劃調(diào)整過程中存在遺留問題的40多名小區(qū)居民，進(jìn)行面對面互動(dòng),，了解居民所急所想,。

“社區(qū)現(xiàn)有黨員232名，目前正在籌建黨員活動(dòng)陣地,，爭取在今年‘七一’前對外開放,，讓黨旗立起來、黨組織活起來,、黨員動(dòng)起來,。”江拓表示,，將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，緊扣社區(qū)親民化原則，聚集多方資源,，提升基層服務(wù)水平,，構(gòu)建和諧黨群關(guān)系，因地制宜滿足居民各項(xiàng)需求,。

親民化改造后的社區(qū)“家味”十足,，小區(qū)鄰里中心充滿濃濃親情，這樣的城市,，正是城市化應(yīng)有的內(nèi)涵,。

編輯：周馨鈺

責(zé)任編輯：馬莉莎