“發(fā)生在別人身上是故事,，發(fā)生在自己身上是事故,。”近日,，黃女士回顧自己的投保和理賠經(jīng)歷感慨良多,。黃女士是一名中學(xué)理科教師，丈夫是大學(xué)教授,，婆婆也待她視如己出,，一家人生活其樂(lè)融融，這樣的她怎么也想不到,，自己30歲出頭,，竟會(huì)得癌癥。
三年前,，黃女士結(jié)識(shí)了太平人壽眉山中支的代理人,，表示想購(gòu)買(mǎi)一份重疾保險(xiǎn)。因?yàn)閯側(cè)肼毑痪?，該代理人為了給客戶更專(zhuān)業(yè)的建議,，將黃女士介紹給了公司的高級(jí)經(jīng)理，通過(guò)溝通交流,，為黃女士全面保障,，規(guī)劃了一份重疾險(xiǎn)和一份醫(yī)療險(xiǎn)。因?yàn)椴唤邮芟M(fèi)型的醫(yī)療險(xiǎn)，黃女士綜合考慮后為自己投保了福祿康瑞2018重大疾病保險(xiǎn),，基本保險(xiǎn)金額30萬(wàn),。
今年初，眉山中支代理人在得知黃女士已經(jīng)好幾年沒(méi)有參加過(guò)體檢后,，作為她的代理人和朋友,，建議黃女士還是應(yīng)該定期體檢。黃女士隨即去醫(yī)院做了一次全身檢查,，結(jié)果查出了右肺上有0.5cm大小的結(jié)節(jié),，醫(yī)生讓其隨訪觀察。6月底,，黃女士再次前往醫(yī)院就診,，檢查報(bào)告顯示結(jié)節(jié)呈現(xiàn)磨玻璃狀，大小較之前有所增大,。一直關(guān)心黃女士健康狀況的代理人出于敏感的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),，意識(shí)到情況不是很樂(lè)觀，于是強(qiáng)烈建議黃女士再次前往省醫(yī)院做多項(xiàng)復(fù)查,。
7月初,，黃女士前往省醫(yī)院復(fù)查，醫(yī)生看到檢查結(jié)果后,，立即為其安排了手術(shù),，并做了活檢。最終,，診斷為微型浸潤(rùn)性腺癌,。醫(yī)生表示黃女士的病情發(fā)現(xiàn)得很及時(shí)，手術(shù)也很成功,，切除后基本上只需注意休息調(diào)養(yǎng)。
代理人也在拿到病歷報(bào)告的第一時(shí)間為客戶提交了理賠申請(qǐng),，由于此前公司已做了詳細(xì)核查確認(rèn)了病情,，僅用時(shí)8個(gè)工作日即完成了理賠的所有流程，一次性賠付了30萬(wàn)的保險(xiǎn)金給黃女士,。這30萬(wàn)賠償金不僅彌補(bǔ)了黃女士醫(yī)療費(fèi)的全部花銷(xiāo),，剩余部分也可以作為她日后的康復(fù)費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，著實(shí)解決了黃女士及其家人的燃眉之急,。黃女士和家人對(duì)理賠結(jié)果和時(shí)效非常滿意,，給眉山中支送來(lái)了錦旗表達(dá)誠(chéng)摯的謝意。目前,，黃女士休養(yǎng)在家,，精神健康狀況良好。
編輯：彭彥彰
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