今年3月,,阮女士突感身體不適,想盡快到華西附屬第二醫(yī)院就診,,可多方打聽各種渠道始終沒能如愿,,心急萬分。太平人壽代理人得知情況后,,向阮女士推薦并介紹了太平人壽的健康管理增值服務體系——享有專家門診預約的增值服務,,這才解決了阮女士面臨的難題。
早在2015年,,阮女士就定期參加太平人壽為其提供的健康體檢服務,,歷年體檢報告均顯示其身體各項指標正常,故沒有過多關注自己享有的其他健康管理增值服務,。通過代理人的推薦,,抱著嘗試一下的心態(tài),3月28日,,阮女士撥打了太平95589電話,,預約了華西附屬第二醫(yī)院的婦科門診,并要求安排4月1日至3日之間的號簽,。28日當天,,阮女士就接到了太平人壽健康專員致電——已為其安排了4月2日的就診。對于此前掛號受挫的阮女士而言,,簡直是萬分驚喜,。
4月1日,健康專員再次致電提醒阮女士次日的就診時間以及注意事項,。就診當日,,健康專員提前到達就診醫(yī)院,為其排隊取號,。待阮女士到達后,,專員告知其當日就診注意事項,,并全程陪同就診。就診完成后,,健康專員還陪同阮女士排隊完成繳費與取藥,,這才結束了本次專家門診服務。
事后,,阮女士向太平人壽表達了感謝,,并對健康管理服務連連稱贊:“你們的這個專家門診服務真的太方便了,這次我真的深有體會,,掛號太快了,,我的病友群里面大家都還在等掛號通知,我已經完成就診了,。工作人員也很熱心,,服務又有耐心,一直陪著我,,太平的健康服務讓人值得信賴,!”
為客戶的健康生活保駕護航是太平人壽一直以來的服務準則,2022年是太平人壽增值服務10周年,,太平人壽始終將客戶及家人的健康放在首位,,致力于為客戶提供一站式、全周期,、高效率的暖心健康服務體驗。太平人壽也將持續(xù)關注客戶健康,,守護美好生活,,與您共享太平。
編輯:彭彥彰
責任編輯:冉華陽
編審:舒旭暉
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