“看,，我得了90分,！獲得的稱號是‘金融大俠’。”徐老伯得意地舉著手機向朋友展示自己游戲成果,。原來,，這是由太平人壽推出的一款名為“金融江湖錄”的金融知識闖關(guān)互動小游戲,。

它將游戲與金融知識科普合二為一,，幫助老百姓全面客觀地認識保險，提高金融風(fēng)險防范意識,，很快吸引了各年齡人群的參與,。

不僅是這樣一款小游戲，在今年的金融知識普及月,，太平人壽多管齊下,、先試先行、大膽創(chuàng)新,，多元化,、多層次地推動金融消費者教育和金融知識的普及。

線上打造多元化宣傳矩陣

太平人壽各分公司全面拓寬宣傳渠道,，打造多元化線上宣傳矩陣，幫助消費者認識,、學(xué)懂金融知識,，進一步提升風(fēng)險防范意識。

通過有效整合網(wǎng)絡(luò),、媒體資源,，福建、天津,、山西等分公司努力引導(dǎo)金融消費者和投資者,，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量，理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品服務(wù),，提升社會公眾安全意識,，切實維護消費者切身利益。

湖南,、佛山,、甘肅、山西等分公司通過線上傳播“金融知識普及-反洗錢小課堂”,、以案說險,、資訊速遞等內(nèi)容,，推動保險金融知識的宣傳工作，作出了較好的金融知識普及效果和宣傳效應(yīng),。

更有分公司貼合公眾需求,，以百姓喜聞樂見的方式進行金融知識宣傳。如湖北分公司利用分公司官方視頻號發(fā)布“金融知識普及月”原創(chuàng)沙畫短視頻,；青海分公司特別加大短視頻宣傳力度,，聚焦“金融知識”和“反詐小劇場”兩大主題。

以靈活的宣傳方式,，讓知識更鮮活,、案例更生動，為公眾送上看得懂,、學(xué)得會,、記得住的金融知識“干貨”，切實提升金融素養(yǎng),。

線下深入多層次貼近公眾

太平人壽各分公司積極開展線下活動,，通過“走出去”“請進來”相結(jié)合的模式，開展多層次多角度的金融知識宣傳活動,。

在福建,、浙江、寧波,、陜西等地,，各分公司深化宣傳渠道，紛紛“走出去”：進校園,、進社區(qū),、進機關(guān)、進企業(yè)……開展金融知識宣傳活動,。通過發(fā)放金融知識手冊,、現(xiàn)場解答金融相關(guān)問題，宣傳電信,、養(yǎng)老等防詐知識,，多管齊下，為群眾筑牢金融安全防線,。

吉林分公司走進白山市城市發(fā)展集團,，為企業(yè)員工開展金融知識普及活動，涉及保險服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)陷阱,、電信詐騙等知識，內(nèi)容豐富,、講解生動,，提升了企業(yè)員工的風(fēng)險責(zé)任意識,。

甘肅分公司張掖中心支公司開展的金融知識進校園活動，為學(xué)生們幼小的心靈種上了金融重要性的種子,，讓孩子們回家把所學(xué)知識和家長溝通,，通過一個孩子帶動一個家庭，共同營造良好金融秩序的社會氛圍,。

如果說“走出去”是橫向拓寬覆蓋面,，那么“請進來”便是在縱向深入精準(zhǔn)度。太平人壽搭建企業(yè)與各群體的多方交流平臺,，在全行業(yè)建立多層次金融宣傳體系,。佛山分公司聯(lián)合東鵬控股舉辦了佛山民營企業(yè)交流會，增強客戶金融風(fēng)險防范意識和識別能力,。而在青島,，有30名《青島晚報》小記者和家長一起走進太平人壽青島分公司參觀學(xué)習(xí)，實地感受保險,、學(xué)習(xí)金融知識,。

多方聯(lián)動 聚焦重點人群

針對“一老一小”“新市民”等重點人群，太平人壽多方聯(lián)動陸續(xù)開展金融宣傳活動,。

不少分公司在柜面都設(shè)置了老年群體服務(wù)專用通道,，提供輪椅、老花鏡,、專人服務(wù)等,。

在青海這樣的少數(shù)民族聚居省份，分公司柜面還為少數(shù)民族客戶提供少數(shù)民族語言特色服務(wù)及一對一手機操作指導(dǎo),，切實幫助老年群體和少數(shù)民族客戶跨越“數(shù)字鴻溝”,。

借助客戶節(jié)重磅親子服務(wù)品牌欄目“太平好少年”，佛山分公司邀請近百位青少年參與PTT成長營,、狀元少年等系列活動，寓教于樂,，幫助提升金融知識儲備,。

作為城市發(fā)展的重要力量的“新市民”，由于工作穩(wěn)定性弱,，參與社保率低,，因此抵御風(fēng)險能力也較弱。太平人壽各分公司組織學(xué)習(xí)新市民金融服務(wù)政策,，了解新市民范圍,、咨詢辦理渠道等。在江西,、吉林,、深圳等地,，分公司在嚴格落實疫情防控要求的前提下，深入新市民集中的社區(qū),、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地等,，開展送知識、送服務(wù),，幫助“新市民”提高風(fēng)險防控意識,。

金融消費權(quán)益保護及金融知識普及工作，直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益,。太平人壽將踐行“共享太平”發(fā)展理念,，將金融知識宣傳普及常態(tài)化，努力為防范金融風(fēng)險,，構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境,，促進經(jīng)濟民生發(fā)展和行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。

編輯：冉華陽

責(zé)任編輯：彭彥彰

編審：喻佳