7月31日,，客戶孟女士體檢時發(fā)現(xiàn)頸部包塊已有兩年多了，于是到?jīng)錾街莸谝蝗嗣襻t(yī)院進行住院治療，確診為“甲狀腺乳頭狀癌”,，8月7日出院,。好在,，孟女士早于2019年購買了20萬保額的太平福祿康瑞2018終身重大疾病保險,。
接到客戶報案后，太平人壽涼山中支理賠調查人員第一時間向代理人了解客戶出險情況,，告知客戶需要準備的理賠資料,。同步，調查人員克服疫情封控所帶來的影響,，利用多方渠道完成前期核實工作,。
9月20日，孟女士的代理人通過“秒賠”系統(tǒng),，完成了理賠受理,，由于前期已完成所有的調查取證，太平人壽迅速作出理賠決定,，1天內賠付客戶重疾理賠款20萬元,。
編輯：冉華陽
責任編輯：馬莉莎
編審：吳山冠
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