自貢網(wǎng)記者 張翠娜 見習(xí)記者 彭慶慶

在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,，3月12日,，高新區(qū)舉行“3·15”國際消費者權(quán)益日“提振消費信心”年主題宣傳活動啟動儀式，組織廣大經(jīng)營者,、行業(yè)協(xié)會和消費者積極開展形式多樣的消費教育和消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動,，共同營造放心舒心的消費環(huán)境,。

“提振消費信心”年主題宣傳活動突出自貢2023年3·15主題——“優(yōu)環(huán)境、促消費,、助發(fā)展”,，將利用官方網(wǎng)站、微博,、微信,、抖音等網(wǎng)絡(luò)渠道，開展消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動,，展示放心舒心消費環(huán)境建設(shè)成果,、消費者權(quán)益保護(hù)工作、宣傳《消法》等法律法規(guī),；暢通電話,、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道，及時受理消費者投訴舉報,，積極有效地處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點難點問題,；做好央視“3·15”晚會應(yīng)急值守工作，針對晚會曝光的重點案件和重點問題,，要及時處理回復(fù),，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。

主題活動還動員放心舒心消費環(huán)境建設(shè)示范單位,、行業(yè)協(xié)會,、廣大經(jīng)營者，結(jié)合自身實際開展誠信守法經(jīng)營,、保護(hù)消費者合法權(quán)益的相關(guān)宣傳,，以消費教育講座、咨詢服務(wù)等方式走近消費者開展活動,，增強消費者科學(xué)消費,、理性維權(quán)能力,。

啟動儀式上表彰了2022年自貢高新區(qū)放心舒心消費環(huán)境創(chuàng)建示范單位、履行“線下購物七日無理由退貨”承諾先進(jìn)單位,、先進(jìn)消費維權(quán)服務(wù)站,、消費維權(quán)先進(jìn)個人，并對受表彰的示范單位及先進(jìn)個人代表進(jìn)行了授牌,。

據(jù)悉,，近年來，市市場監(jiān)管局高新分局持續(xù)強化消費者權(quán)益保護(hù),，深化放心舒心消費環(huán)境建設(shè),，2022年先后開展民生領(lǐng)域“鐵拳”、打擊整治養(yǎng)老詐騙等專項行動,，查辦各類案件240件,；依法妥善處理投訴舉報工作，共受理消費者投訴舉報件5369件,，為群眾挽回經(jīng)濟損失380余萬元,。

編輯：冉華陽

責(zé)任編輯：馬莉莎

編審：舒旭暉