一年一度的“3·15”國際消費者權益日來臨之際,，太平人壽四川分公司在全省開展了“總經理信訪接待日”活動,。四川分公司及下轄20家機構,，在職場,、運營服務大廳設立專門的“3·15”主題宣傳接待點，各機構負責人在接待點有序平穩(wěn)地開展來訪客戶接待,、咨詢服務,。四川分公司總經理茍紅軍坐鎮(zhèn)太平人壽茂業(yè)中心智慧營業(yè)廳，為來訪客戶提供專業(yè)細致的咨詢解答,，收獲了客戶的認可和肯定,。
近一周，為進一步做好保險業(yè)消費者權益保護和金融教育宣傳工作,，推進金融消費者權益保護工作，構建和諧健康的金融消費環(huán)境,，增強消費者滿意度,，提振金融消費信心，太平人壽四川分公司根據(jù)監(jiān)管單位,、總公司統(tǒng)一部署,，圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題，在全省全面開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動,，線上+線下的宣傳活動形式,，以及富有特色的地標打卡活動，為今年的“3·15”教育宣傳周添上一道亮麗的風景線,。
3月14日,，太平人壽四川分公司助理總經理李科、雙流支公司負責人帥進一行前往雙流彭鎮(zhèn)潘家溝村,，開展“保險進農村”活動,。四川分公司工作人員在當?shù)卮迕窦议T口擺設“3·15”主題宣傳攤位，通過購物袋,、飲用水,、筆記本、紙巾等小物品的發(fā)放,，吸引了40多位村民參加宣傳活動,，了解保險金融知識，樹立正確的保險觀念，建立金融消費者權益保護意識,，切實保障自身權益,。為更好地服務當?shù)卮迕瘢羁魄巴鐓^(qū)居委會與村委書記,、大隊長展開親切交流,，了解村民的保險需求，介紹公司相關服務,，建立長久聯(lián)動關系,。本次“保險進農村”活動，得到了當?shù)卮迕竦拇罅χС趾驼J可,，“參加今天的活動,，真讓我大開眼界，以前很多不懂的金融常識得到了解答,，提升了風險意識,，也明白了保險對我們生活的重要性！”
本次“3·15”教育宣傳周活動,，為了給消費者提供更便利,、更多元的金融知識和服務選擇，四川分公司加強了重點區(qū)域,、特殊消費者群體的關注度,，除了“保險進農村”，太平人壽巴中中心支公司,、南充中心支公司,、綿陽中心支公司還借助位于革命老區(qū)的地理優(yōu)勢，走進川陜革命根據(jù)地博物館,、羅瑞卿故居,、綿陽市解放紀念碑廣場，對前來參觀的學生和工作人員,，進行保險金融知識,、消保八項權利的講解，引導樹立金融消費者權益保護意識,，得到來往群眾的一致認可,。
此外，太平人壽樂山中心支公司來到樂山市市中區(qū)孝思養(yǎng)老院,，為養(yǎng)老院的老人送上精美小禮物,，為老人詳細講解“3·15”宣傳折頁和防范養(yǎng)老詐騙相關知識，強化老人維權意識和防騙意識,，提升老人維權和防騙技能,。太平人壽喜德支公司分別在公司門前廣場,、縣百貨大樓、母語廣場和當?shù)亟诸^,，向當?shù)氐囊妥寰用褚约爸車虘舭l(fā)放宣傳資料和講解消費者權益保護知識,。
為更好地宣傳保險金融知識，更大范圍地覆蓋消費群體,，讓金融消費者權益保護觀念進萬家,，四川分公司還邀請到成都電視臺都市生活頻道記者“進太平”，圍繞保險科技智能服務,，拍攝“3·15”專題新聞報道,。自3月13日起，四川分公司官方微信公眾號連續(xù)一周發(fā)布“以案說險”“風險提示”等主題推文,，用真實案例引導保險消費者正確維護自身權益,。此外，四川分公司還在全省積極推動中國銀行保險報“我是金融宣傳員”,、四川保險業(yè)“315有獎知識問答”等活動,，強化保險從業(yè)人員責任感，堅守誠信,，切實維護保險消費者權益,，促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
消費者權益保護不止于今天,，太平人壽四川分公司將堅定初心,、守正創(chuàng)新，為廣大消費者繼續(xù)提供“安全放心”“便捷舒心”“溫暖貼心”的保險金融服務,。
編輯：冉華陽
責任編輯：馬莉莎
編審：喻佳
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