3月28日上午，富順縣北湖南路27號(hào)居民劉紅梅、李開(kāi)元來(lái)到富世街道望云社區(qū)黨群服務(wù)中心，將一面印有“服務(wù)暖民心、居民貼心人”的紅色錦旗送到社區(qū)書(shū)記張富川手中，以表達(dá)她們對(duì)社區(qū)工作人員以及片區(qū)網(wǎng)格員鐘曉蘭、楊麗莎長(zhǎng)期以來(lái)盡職盡責(zé)、為民服務(wù)、心系群眾的感激之情。

自創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作開(kāi)展以來(lái)，望云社區(qū)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，始終察民情、訪民意，把群眾關(guān)切作為辦實(shí)事第一步，深入居民小區(qū)、關(guān)注工作服務(wù)對(duì)象，用心、用情、用力解決群眾的大事小事煩心事。

劉紅梅家住北湖南路27號(hào)，因?yàn)橹苓吚吓f小區(qū)污水管道堵塞嚴(yán)重，導(dǎo)致居民居住環(huán)境臟亂差，加上一些負(fù)面情緒沒(méi)有及時(shí)溝通處理，使鄰里之間產(chǎn)生了一些矛盾。社區(qū)主動(dòng)聯(lián)系污水管道維修師傅，采取挨家入戶調(diào)查方式了解基本情況后，隨即組織召開(kāi)居民大會(huì)，共同協(xié)商，幫助鄰里解決矛盾，打開(kāi)心結(jié)。

金杯銀杯，不如老百姓的口碑。社區(qū)書(shū)記張富川雙手接過(guò)沉甸甸的錦旗，并感慨地說(shuō)道：“一面錦旗，一份肯定，居民的稱贊與信任讓我們感到無(wú)比榮幸，也讓我們和居民的心更加貼近，同時(shí)意識(shí)到我們唯有不遺余力地為居民辦實(shí)事、辦好事，才能無(wú)愧于群眾對(duì)我們的信任。”

編輯：陳翠

責(zé)任編輯：彭彥彰

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