自貢網(wǎng)記者 周姝

“您反映的問(wèn)題都已經(jīng)登記了，等我們按程序調(diào)查辦理后，一定第一時(shí)間回復(fù)你,?！?月11日上午,，自流井區(qū)貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》實(shí)施一周年主題宣傳暨“大接訪(fǎng)”活動(dòng)在東街梵華購(gòu)物廣場(chǎng)舉行,，接訪(fǎng)工作人員將群眾反映的問(wèn)題詳細(xì)記錄在登記表上,。

為了“零距離”收集民情民意,，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)人大代表以及區(qū)紀(jì)委監(jiān)委,、區(qū)委政法委、區(qū)公安分局,、區(qū)創(chuàng)文辦,、區(qū)信訪(fǎng)局、東街街道辦事處等20余個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人變“坐等來(lái)訪(fǎng)”為“主動(dòng)下訪(fǎng)”,，將“接待大廳”直接搬到大廣場(chǎng),，一線(xiàn)受理群眾信訪(fǎng)訴求、業(yè)務(wù)咨詢(xún),、惠民義診,、政策宣傳等。

家住東街檀木林社區(qū)的劉女士專(zhuān)程趕到現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)問(wèn)題,，在得到圓滿(mǎn)的答復(fù)后,，她連連稱(chēng)贊接訪(fǎng)有實(shí)效。像劉女士一樣前來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題的市民不在少數(shù),，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的接訪(fǎng)點(diǎn)位上,，人頭攢動(dòng)，對(duì)于群眾合理化的訴求,，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及接訪(fǎng)部門(mén)仔細(xì)傾聽(tīng),，認(rèn)真記錄；對(duì)于群眾政策上的疑問(wèn),，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及接訪(fǎng)部門(mén)熱忱接待,、耐心解答。受訪(fǎng)群眾敞開(kāi)心扉,、直言相告,，雙方面對(duì)面溝通，心連心交流,，“零距離”聽(tīng)民聲,，察民情，解民憂(yōu),，市民們充分體會(huì)到自流井區(qū)政府是為他們實(shí)實(shí)在在做實(shí)事,。

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此外，活動(dòng)還通過(guò)發(fā)放宣傳資料,、開(kāi)展法律咨詢(xún),、懸掛宣傳橫幅等方式,，向群眾多方位、多角度宣傳《信訪(fǎng)工作條例》,，不斷增強(qiáng)群眾依法信訪(fǎng)意識(shí)，為開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作新局面凝心聚力,。

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據(jù)統(tǒng)計(jì),，當(dāng)天接訪(fǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)政策解釋42批次71人次，登記辦理59批次59人次,。

編輯：李鈺華

責(zé)任編輯：馬莉莎

編審：舒旭暉