
貢井區(qū)供電中心根據(jù)農(nóng)村發(fā)展新形勢和客戶日益增長的用電需求,,采取政府主導(dǎo),、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動的共建共治共享方式,,將供電服務(wù)網(wǎng)格融入到基層政府網(wǎng)格,,延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,暢通了農(nóng)村供電服務(wù)“最后一百米”,,實現(xiàn)了辦電不出村,、問題不出鎮(zhèn)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村社設(shè)立“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點,,為村民提供用電咨詢、用電查詢,、電費交納,、停電通知等服務(wù),利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”幫助村民受理用電業(yè)務(wù)。同時,,通過電力聯(lián)絡(luò)員對接村鎮(zhèn),,收集客戶用電需求、用電問題,,針對農(nóng)村客戶不同群體的訴求,,協(xié)同電力網(wǎng)格員開展農(nóng)村特殊群體人員的增值服務(wù)需求,進一步提升了農(nóng)村客戶獲得感,、幸福感,,助力鄉(xiāng)村振興。

下一步,,貢井區(qū)供電中心將深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,,深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作內(nèi)容,提升前端響應(yīng)能力,,將組織電力網(wǎng)格員結(jié)合農(nóng)村季節(jié)特性和不同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點,,協(xié)同村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡(luò)員開展多維度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電力服務(wù),做實做細“村網(wǎng)共建”特色服務(wù),,以實際行動架起服務(wù)群眾電力連心橋,。(唐旭莉)
編輯:余鳳
責(zé)任編輯:張馳
編審:喻佳
0