自貢網(wǎng)記者 張翠娜 見習(xí)記者 彭慶慶
高新區(qū)著力強化“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力,對照省,、市下達的2023年“一網(wǎng)通辦”工作重點任務(wù)10個方面24個具體指標(biāo)進行全面細化分解,,將各項工作任務(wù)以“清單制+責(zé)任制”的方式,層層量化到責(zé)任部門和具體經(jīng)辦人員,,細化完成時間節(jié)點和舉措,,落實專人對每項指標(biāo)進行跟進指導(dǎo)督辦、收集問題和報告反饋結(jié)果,。今年以來,,先后對責(zé)任相關(guān)部門因電子證照生成不及時、政務(wù)服務(wù)事項目錄編制存在異常數(shù)據(jù)等問題采取電話,、信息提醒方式約200余次,,倒逼其主動作為、主動盡責(zé),。
高新區(qū)進一步提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)實效,,將原來分散在規(guī)劃、建設(shè)等部門涉及工程建設(shè)項目審批的34個審批服務(wù)事項納入綜合窗口受理,,實現(xiàn)“一窗辦理”,。今年以來,高新區(qū)系統(tǒng)辦件量達463件,,辦件水平居全市首位,,政務(wù)服務(wù)大廳“好差評”系統(tǒng)共匯聚“好差評”評價數(shù)據(jù)2560條,滿意率達100%,。
與此同時,,高新區(qū)破除政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、線上線下服務(wù)不協(xié)同,、數(shù)據(jù)共享不充分等問題,,深化“天府通辦”自貢高新區(qū)分站點建設(shè),不斷提高審批效率,壓縮辦事時限,,暢通政務(wù)服務(wù)通道,,實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)上辦、掌上辦,,平臺服務(wù)全程網(wǎng)辦率提升至89.96%,,承諾提速率77.13%。
編輯:鐘小璐
責(zé)任編輯:馬莉莎
編審:喻佳
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