近日,，自貢工行富順北湖支行及時攔截一起電信詐騙,，以實際行動守護客戶資金安全。

6月21日,，自貢工行富順北湖支行網(wǎng)點負責人接到網(wǎng)點某客戶微信咨詢,，客戶介紹接到北京某電話致電稱其征信有問題,，需馬上做資產(chǎn)保全,，并需按照電話提示進行操作。

網(wǎng)點負責人立馬察覺不對,，提示客戶第一時間打名下賬戶的銀行客服電話進行掛失,，并帶領身邊網(wǎng)點人員及時趕往客戶的工作地點。到達后,，工行員工分工協(xié)作,，第一時間致電96110反詐中心報警處理，其余工作人員安撫客戶并引導客戶回想在哪些金融賬戶進行了操作,。

隨即,，工行網(wǎng)點負責人驅(qū)車帶客戶去往就近派出所報警，并在車上指導客戶對名下的工行,、微粒貸,、京東白條等平臺進行緊急止付，成功阻止攔截了客戶名下微粒貸4萬元外流,。目前,，工行工作人員還在繼續(xù)配合派出所的后續(xù)追查工作。

自貢工行富順北湖支行負責人表示,，將繼續(xù)踐行保障客戶金融安全,，加強客戶防范電信詐騙知識，做好“征信修復不可信”宣傳工作,，為客戶筑牢金融安全墻,。（徐繼）

編輯：冉華陽

責任編輯：馬莉莎

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