該局依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,建立“數(shù)控+人工”的預(yù)警機(jī)制,,對(duì)即將到期的證件信息進(jìn)行研判篩選,精準(zhǔn)定位服務(wù)對(duì)象,。利用電話,、短信等方式定向推送,主動(dòng)向證件即將超期的服務(wù)對(duì)象告知,,提醒企業(yè)群眾及時(shí)辦理證件延續(xù)業(yè)務(wù),。在服務(wù)對(duì)象確認(rèn)辦理后,通過網(wǎng)上申請(qǐng),、委托代辦幫辦等方式進(jìn)行辦理,,實(shí)現(xiàn)“被動(dòng)等辦”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,已發(fā)出溫馨提醒80余次,。
拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,,實(shí)行業(yè)務(wù)智能辦理,通過申請(qǐng)人授權(quán),,信息系統(tǒng)自動(dòng)獲取服務(wù)對(duì)象相關(guān)信息,,自動(dòng)加載申請(qǐng)材料,自動(dòng)填充有關(guān)表單,,在線審核申請(qǐng)材料,,審批結(jié)果通過免費(fèi)快遞送達(dá)服務(wù)對(duì)象,,并同步發(fā)放電子證照,幫助企業(yè)群眾“少走彎路”,,實(shí)現(xiàn)“人在家中坐,,事情全辦妥”,已辦理營業(yè)執(zhí)照等事項(xiàng)633件,。
以“用戶思維”為導(dǎo)向,,通過主動(dòng)聯(lián)系、提前介入,,量身定制VIP專屬審批服務(wù)流程,。項(xiàng)目專員協(xié)助企業(yè)辦理工商登記注冊(cè)、銀行開戶,、稅務(wù)登記,、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目用地報(bào)批等項(xiàng)目前期審批手續(xù),,協(xié)調(diào)企業(yè)水,、電、氣,、用地等各類要素保障,,以專業(yè)化、貼心化服務(wù)助力企業(yè)安心創(chuàng)業(yè),、舒心發(fā)展,,已為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)90余次。(虞芳琳)
編輯:鐘小璐
責(zé)任編輯:冉華陽
編審:舒旭暉
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