“您好,，請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù),？小朋友可以到休閑等候區(qū),，玩玩具或者看書、寫字等候家長(zhǎng),。”8月14日,，榮縣雙石鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大廳內(nèi),，領(lǐng)著孩子前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的村民李孃孃剛進(jìn)門，引導(dǎo)員周麗瑞立即熱情地迎上前,。
據(jù)了解,，雙石鎮(zhèn)便民服務(wù)中心收集到群眾在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，存在休閑等候區(qū)無(wú)聊,、環(huán)境單調(diào)等問(wèn)題,，于是創(chuàng)新推出“書鄉(xiāng)驛角”“便民書吧”“健康驛站”及“童樂(lè)空間”四大特色便民服務(wù)區(qū)域，旨在進(jìn)一步提升便民服務(wù)的人文關(guān)懷和群眾滿意度,，打造更有舒適感,、溫馨感的鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)大廳。
其中,，“便民書吧”成為此次提升改造的一大亮點(diǎn),，吸引了眾多辦事群眾的目光。該專區(qū)位于顯著位置,，環(huán)境優(yōu)雅,，氛圍濃厚。精心挑選并擺放了超過(guò)1500余冊(cè)圖書,，內(nèi)容較為廣泛,，覆蓋國(guó)學(xué)經(jīng)典、成功勵(lì)志,、經(jīng)典名著,、家庭教育等多個(gè)領(lǐng)域，還配備了桌椅,、飲水機(jī),、寫字臺(tái)和鋼琴。群眾辦理業(yè)務(wù)的空檔,，可以在此學(xué)習(xí),，暢享詩(shī)書之鄉(xiāng)，暢聽(tīng)音樂(lè)帶來(lái)的松弛,。
走到“健康驛站”,，30秒即可測(cè)出血壓,，方便快捷。該區(qū)域還配備了身高體重測(cè)量?jī)x,、體溫計(jì),、視力表等自助設(shè)備，能夠?yàn)槿罕娞峁┗A(chǔ)的健康監(jiān)測(cè)服務(wù),?！稗k完事了，還能順便測(cè)下血壓,，真是方便,！”剛辦完事的群眾丁大爺樂(lè)呵呵地說(shuō)。
雙石鎮(zhèn)貼心地考慮到辦事群眾和孩子的不同需求,，在“童樂(lè)空間”與“書鄉(xiāng)驛角”,，提供了差異化便民服務(wù)。暑假期間,，多數(shù)辦事群眾會(huì)攜帶孩子一同前來(lái),，“童樂(lè)空間”通過(guò)豐富的益智趣味玩具，有效解決了辦事群眾帶孩子的后顧之憂,?！皶l(xiāng)驛角”以其溫馨的閱讀環(huán)境，成為辦事群眾和孩子閱覽詩(shī)書的溫馨角落,。（張慶麟）
編輯：余鳳
責(zé)任編輯：李鈺華
編審：舒旭暉
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