視頻\羅祥瑞

自貢融媒記者 卜一珊

“師傅,，我家里的吊燈出了故障,，您可以上門看看不?！?月12日,，家住高新區(qū)西湖社區(qū)南湖花園小區(qū)的居民羅詠梅剛吃完午飯，就直奔位于8棟的西湖艾佳便民驛站,，找到維修師傅關世濤,。“小問題,，我馬上就去,。”話音剛落,，他立馬帶上梯子,，拎著工具包朝羅詠梅家走去。

西湖艾佳便民驛站是西湖社區(qū)黨委創(chuàng)新打造的一個一站式服務點,?！鞍选笔巧鐓^(qū)吉祥物名字，取自“愛家”的諧音,。驛站秉承著“便民,、利民、惠民”的宗旨,，為居民提供磨刀,、縫補,、洗頭、家電維修,、下水道疏通,、水管補漏、手機貼膜等10余項服務,。

“隨著城市管理的日益規(guī)范化,，這些看似不起眼，但在生活中又不可或缺的便民服務攤點越來越少了,?！绷_詠梅很是苦惱。比如磨菜刀,，真不知道上哪里找?guī)煾?，所以有些菜刀鈍了，只能扔了買新的,?！艾F(xiàn)在在家門口就能享受到專業(yè)、便捷,、舒心的生活服務,，真的很方便?！彼f,。

居民的需求在哪里，社區(qū)的服務就在哪里,。為解決居民這些急難愁盼的“關鍵小事”,，社區(qū)聚焦居民需求，創(chuàng)新服務方式,，整合多方資源,，于今年8月在南湖花園小區(qū)打造了西湖艾佳便民驛站，“量體裁衣”為轄區(qū)居民提供了服務項目,，用心延伸服務觸角,，讓居民真正住在“幸福里”。

走進艾佳便民驛站,，這里寬敞明亮,、布局合理，服務人員都身著藍色的馬甲,，為居民提供洗頭,、改衣服等各式服務，不時有居民進來咨詢各種服務事項,?！盁o論何時何地,，只要有需求，一個電話就能立馬得到響應和幫助,?！本用耦侀_明對家門口的驛站很是滿意?！瓣P鍵是收費合理,，快剪9元、磨刀3元,，妥妥的良心價,。上門服務也不收取任何服務費?！?/p>

據(jù)悉,，艾佳便民驛站營業(yè)時間為早上8：30至晚上8：30，深受居民的好評,。從8月1日正式“開業(yè)”以來,，艾佳便民驛站共提供近400人次服務，其中最受歡迎是洗頭,、磨刀,、家電維修等服務?！?月9日這一天,，僅僅磨刀這一個項目就服務了82人次,?！鄙鐓^(qū)黨委書記張鐵湄告訴記者，“服務結束后,，工作人員還會通過電話的形式進行回訪,，真正做到優(yōu)質服務?！?/p>

此舉也是黨建引領基層治理的一次有益探索,。接下來，西湖社區(qū)黨委將從居民的實際需求出發(fā),，不斷拓展和調整服務內容,，并計劃新增保潔、家政,、搬家,、換鎖等服務項目，不斷提升居民的幸福感和獲得感,。一枝一葉總關情,。西湖社區(qū)黨委將以居民為中心,，當好居民的“服務生”，辦好關心在意的“關鍵小事”,，畫好社區(qū)大家庭的“同心圓”,。

編輯：張文瀚

責任編輯：歐陽宏梅

編審：舒旭暉