近年來,,隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展,,個性化和私密化成為游客需求新的增長點(diǎn),。許多游客開始考慮私家導(dǎo)游或伴游服務(wù),,不僅有人陪玩,、陪聊還能陪拍照,,順便還能交個朋友,,這一需求的產(chǎn)生讓筆者看到我國旅游行業(yè)服務(wù)提升的新方向,。
筆者認(rèn)為“私人陪游”服務(wù)興起,其優(yōu)勢在于可以提供個性化,、私密化,、靈活多變的旅游體驗(yàn)。但是,,在現(xiàn)階段“私人陪游”因缺乏相關(guān)規(guī)范,,難以成為主流旅游形式。很多個人發(fā)布的“私人陪游”,,價(jià)格比正規(guī)平臺低,,但是無法提供正規(guī)發(fā)票合同、欠缺導(dǎo)游資質(zhì),、無法保障游客安全,、存在個人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)、不能專業(yè)應(yīng)對旅游中的突發(fā)事件等因素是大部分消費(fèi)者不選擇“私人陪游”服務(wù)的重要原因,。
隨著社會的發(fā)展和消費(fèi)者對個性化旅游需求的產(chǎn)生,,未來旅游業(yè)提升服務(wù)的方向可以將“私人定制”納入其中,旅游平臺應(yīng)增加篩選機(jī)制,,還可以通過旅行社委派“定制”的方式向消費(fèi)者提供多元化的“私人陪游”,,在安全的基礎(chǔ)上提供兼具個性化、體驗(yàn)好的旅游服務(wù),,助力我國旅游業(yè)服務(wù)升級,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。( 劉秦川)
編輯:劉汶林
責(zé)任編輯:王佳
編審:舒旭暉
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