“你好,，我們是新橋供電所工作人員,，這是我們的網(wǎng)格便民連心卡，上面有臺區(qū)經(jīng)理和供電所的聯(lián)系電話,，遇到用電方面的問題可以隨時聯(lián)系我們,?！?2月26日上午，國網(wǎng)榮州供電公司新橋供電所工作人員詹鴻健,、吳世超等人來到趕場沖村進(jìn)行客戶走訪,，張貼網(wǎng)格便民連心卡的同時進(jìn)行安全隱患排查和網(wǎng)上國網(wǎng)宣傳工作，讓廣大客戶真正感受到了服務(wù)“零距離”,。

期間,，工作人員還摸排返鄉(xiāng)人員情況，認(rèn)真聽取客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),、電力供應(yīng)等方面工作的意見和建議,。同時，向村民及返鄉(xiāng)人員積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,、“e起節(jié)電”等便捷用電方法,，重點對獨居老人、五保戶以及留守家庭進(jìn)行走訪和義務(wù)安全用電檢查,，保障用戶冬季安全用電,。

“趕場沖村與開井壩村合并后現(xiàn)有農(nóng)戶3600余戶，是新橋鎮(zhèn)的大村,，最遠(yuǎn)的農(nóng)戶離供電所有近25公里路,，村里大多數(shù)都是留守老人，基本不會用智能手機(jī),，老人們上了年紀(jì)腿腳不便,，非常感謝你們不時來進(jìn)行上門服務(wù)?！毙聵蜴?zhèn)趕場沖村黨支部書記郝凱介紹,。

據(jù)悉，隨著天氣漸冷,，冬季取暖負(fù)荷不斷攀升,。新橋供電所向特殊人群農(nóng)戶開展安全用電、電力設(shè)施保護(hù)宣傳,，無償為其檢查維修用電設(shè)備等,，全方位保障他們能夠安全、放心用電,。今年以來,，新橋供電所先后服務(wù)特殊人群39次，解決用電問題31次,；同時,，不間斷詢問和了解特殊人群用電問題，建立特殊人群用電臺賬，實時解決特殊人群用電問題,。

當(dāng)天,，共發(fā)放宣傳資料200余份，現(xiàn)場解答村民用電問題20余個,。新橋供電所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，將持續(xù)主動把供電服務(wù)融入地方政府、村組網(wǎng)格,，與村組協(xié)同開展工作,，深化落實“村網(wǎng)共建”工作，努力為廣大居民群眾在生產(chǎn)和生活中提供更有力的電力保障,，以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,，為百姓送去光明與溫暖。（丁文君?彭寶俊?范旭）

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