還有兩天就是春節(jié),，這幾天正是各地返鄉(xiāng)高峰,，而各車站的失物招領(lǐng)處也是堆得滿滿當當,。春運期間,，南京南站4天撿到了1000多個身份證,。失物招領(lǐng)處宛如爆倉的快遞站,。春運回家路上丟了東西可怎么辦,？別急，馬上為你來救急,！
丟東西,？先找12306
丟了東西千萬別慌
打開12306App按順序操作
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在【我的】中選擇【遺失物品】
位于【溫馨服務(wù)】大類下
在這里您可以選擇登記信息
等待鐵路工作人員為您尋找
信息填寫越詳細越容易被找到
您也可以選擇【遺失物品招領(lǐng)】
按車次/車站查看招領(lǐng)咨詢
發(fā)現(xiàn)物品后可以撥打客服電話
核實領(lǐng)取
丟的東西有急用？試試遺失物品快運送回服務(wù)
1月25日起,，鐵路部門將在北京西站,、北京豐臺站、杭州站,、杭州東站,、廣州站、廣州南站等3座城市6個車站試點開展遺失物品線上預(yù)約快運送回服務(wù),。
旅客在核對遺失物品無誤后,，可以使用12306App、微信小程序和網(wǎng)站“遺失物品快運送回”功能,，在下單頁面填寫收貨人,、聯(lián)系方式、收貨地址等信息,，預(yù)約快運送回服務(wù),。對非禁限運物品，提供“高鐵急送”和“普通快運”兩種站到門物流服務(wù)?！案哞F急送”利用高鐵動車組,，可實現(xiàn)當日或次日送達?！捌胀爝\”時效一般為3-5天,。
手機丟了用不了App？快向工作人員求助
無論您在列車上還是車站里
都可以求助工作人員
遺失物品找回后
鐵路工作人員會與您聯(lián)系
您只需要提供聯(lián)系方式
領(lǐng)取車站等信息
即可前往車站服務(wù)臺或
遺失物品招領(lǐng)處查詢領(lǐng)取
●本人領(lǐng)取時需攜帶有效身份證件,，提供乘車信息,。
●代領(lǐng)人領(lǐng)取時需攜帶有效身份證件，以及失主的委托書和失主的有效身份證件復(fù)印件,，并提供乘車信息,。
多留神這5個地方最容易忘東西
“爆倉”的遺失物品
都是在哪里丟的？
鐵路工作人員提示
這些地方多留個心眼哦~
1,、身份證用完記得收
在自助售票機上操作時
需要出示有效身份證
操作完了證件可不要忘了取回
2,、過安檢的時候別著急
安檢口也是“高危”地帶
很多旅客容易將
挎包等小件物品遺落在
安檢儀器上面
過安檢的時候一定仔細清點
3,、腳底下的東西別忘了拿
不少旅客習(xí)慣等車時
將一些行李放在座位底下
廣播提示檢票時
很容易就這樣落在椅子底下了
4,、洗漱完手機要收好
洗手間也是手機的“刷新點”
旅客們洗漱時習(xí)慣將手機放在一邊
經(jīng)常就忘了一起帶走
5、高鐵座椅背后的小袋子也要檢查
錢包,、手機,、平板電腦
座椅背后的這個小袋子
每年都會落下不少行李
下車前一定記得檢查一下哦
春運路上這些年貨不能帶
回家路上大家都會帶著
各種年貨禮物
需要注意的是
這些物品不能帶上車哦：
給孩子買的玩具手槍
如果能發(fā)射子彈
則既不能帶上火車
也不能托運
攜帶酒類飲品時，要包裝密封完好,、標志清晰,，而且酒精體積百分含量在24%到70%之間的，每人累計攜帶不能超過3000毫升,。香煙則規(guī)定每人最多攜帶50條 ,。
對于那些不能帶上車，但符合寄存條件的物品,，各地車站都設(shè)置了“查獲禁限品請領(lǐng)處”,，提供免費暫存服務(wù)。這些物品可以讓站外親友幫忙帶回,，或者選擇郵寄,。
春運路上這些安全知識
都學(xué)會了嗎？
希望今年大家都能
順利到家
過一個快快樂樂的春節(jié)
編輯：余鳳
責任編輯：陳翠
編審：張宏彥
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