“謝謝你們及時趕到！我當(dāng)時真的不知道找誰,，只能打你們單位的電話求助了,，現(xiàn)在可以按時回家過元宵節(jié)了！”2月12日,，一位來自云南的曾姓游客緊緊握著國家電網(wǎng)四川電力（自貢大安）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員的手,，連聲道謝說道。

2月12日上午10點20分,，大安某景區(qū)集中充電站無法充電,，在此停靠的好幾輛電車等著充電返程,，游客與充電站維修人員聯(lián)系得知在其他點位進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),，情急之下?lián)芡斯╇姽镜膱笮揠娫挕译娋W(wǎng)四川電力（自貢大安）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊迅速組織隊員到達(dá)現(xiàn)場,，經(jīng)過仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)是客戶側(cè)產(chǎn)權(quán)內(nèi)空氣開關(guān)與電纜接頭連接處連接不牢固引起發(fā)熱，導(dǎo)致供電電壓驟降不能充電,，需要及時進(jìn)行處理,，但是按照產(chǎn)權(quán)劃分，不屬于供電公司搶修范圍,。而客戶著急回家過元宵節(jié),，如果等著產(chǎn)權(quán)方過來處理，必然要耽誤返程時間,。

面對客戶的焦急和無助,，相關(guān)負(fù)責(zé)人立即把現(xiàn)場情況向中心做了報告,，很快得到了肯定答復(fù)：此次客戶產(chǎn)權(quán)故障由中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進(jìn)行援助處理！在得到產(chǎn)權(quán)方的同意后,，一群身著橘黃色隊服的電力黨員迅速趕到現(xiàn)場投入搶修,，隊員們分工明確，運(yùn)用熟練的技術(shù)不到20分鐘就恢復(fù)了正常用電,，確保了充電站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，在此等待充電的游客也順利地充上了電。

考慮到供區(qū)內(nèi)還有大量集中充電站位于交通要道,，加之今年大安區(qū)文旅名片火爆出圈的盛況,，大量游客涌入自貢游玩，疊加近期的“返程潮”,，為避免類似事件再次發(fā)生,，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊當(dāng)天主動對轄區(qū)內(nèi)其他集中充電站的供電設(shè)施進(jìn)行了全面測溫“體檢”，進(jìn)一步排查用電安全隱患,，并向客戶提供專業(yè)的用電指導(dǎo)和建議,。

據(jù)了解，春節(jié)期間,，國家電網(wǎng)四川電力（自貢大安）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊積極落實24小時值班制,，時刻關(guān)注轄區(qū)內(nèi)用電問題，細(xì)化保障措施,，隨時解決客戶用電遇到的問題,，盡全力為廣大客戶提供方便、優(yōu)質(zhì),、快捷的用電服務(wù),，形成了“有用電困難，找黨員服務(wù)隊”的良好口碑,，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù),。（宋剛正 劉俊杰）

編輯：陳翠

責(zé)任編輯：余鳳

編審：韓鈺