“哎呀,，你們還不曉得,，前段時(shí)間家里真的是鬧得不可開(kāi)交,，當(dāng)時(shí)既傷心、又害怕,，更感到無(wú)助，還是多虧您們一次又一次的耐心開(kāi)導(dǎo),、上門(mén)調(diào)解,，才讓他們夫妻雙方慢慢冷靜了下來(lái)，最終達(dá)成一致協(xié)議，真的是太感謝您們了,！”大安區(qū)大安街道仁和社區(qū)居民宋老師滿懷感慨地說(shuō)道,。

4月9日一大早，社區(qū)居民宋老師向大安街道仁和社區(qū)干部送來(lái)了一面特意制作的“真情實(shí)意為居民排憂解難貼心人”錦旗,，對(duì)社區(qū)在幫助其化解家庭矛盾,、避免矛盾升級(jí)中付出的努力表達(dá)了感激之情。

據(jù)了解,，宋老師的女兒與女婿因感情不和離婚,，雙方家庭因子女問(wèn)題產(chǎn)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，矛盾不斷激化,，甚至存在“民轉(zhuǎn)刑”風(fēng)險(xiǎn)隱患,。社區(qū)獲悉這一情況后，立即啟動(dòng)矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,，組織社區(qū)干部,、調(diào)解員、社區(qū)民警,、法律顧問(wèn)及心理咨詢師成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組,，多次入戶走訪，傾聽(tīng)各方訴求,，開(kāi)展心理疏導(dǎo)和法律政策宣講,。通過(guò)社區(qū)工作人員一個(gè)多月的努力，雙方情緒逐漸平復(fù),，最終通過(guò)協(xié)商妥善解決了糾紛,，夫妻和好，避免了矛盾糾紛進(jìn)一步升級(jí)惡化,。

“一面錦旗,，既是居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可，更是對(duì)基層治理成效的肯定,?！比屎蜕鐓^(qū)綜治負(fù)責(zé)人欣慰地說(shuō)道。

家庭矛盾看似是小事,，但若處理不當(dāng),，極易引發(fā)嚴(yán)重后果。仁和社區(qū)主要負(fù)責(zé)人表示,，下一步,，社區(qū)將始終堅(jiān)持矛盾糾紛排查化解“早發(fā)現(xiàn)、早介入,、早化解”工作思路,，持續(xù)深化“網(wǎng)格排查+專(zhuān)業(yè)疏導(dǎo)+跟蹤回訪”矛盾糾紛排查化解機(jī)制,，切實(shí)筑牢社區(qū)和諧安全穩(wěn)定防線，不斷提升居民群眾的安全感,、幸福感和滿意度,。（金朝輝）

編輯：馮方湲

責(zé)任編輯：金艷

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