今年5月1日起,，德陽(yáng)市將率先在全省實(shí)施“掛一次號(hào)管八天”惠民政策,，群眾在全市公立醫(yī)院門(mén)診一次掛號(hào)八日內(nèi)復(fù)診免費(fèi),，能切實(shí)解決群眾看病掛號(hào)難,、復(fù)診重復(fù)繳費(fèi)等問(wèn)題,。

“掛一次號(hào)管八天”惠民政策是指,，患者因同一疾病同一病程,，一次門(mén)診掛號(hào)就診后八日內(nèi)（含就醫(yī)當(dāng)日）在同一院區(qū),、同一科室攜檢查,、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，無(wú)需再支付掛號(hào)費(fèi),、診察費(fèi),，普通門(mén)診和專家門(mén)診均納入免費(fèi)范圍（急診、多學(xué)科診療門(mén)診除外）,。該政策旨在解決患者因檢查周期長(zhǎng),、專家號(hào)難約導(dǎo)致的重復(fù)掛號(hào)問(wèn)題,。

2023年8月，德陽(yáng)市已出臺(tái)了《德陽(yáng)市惠民免費(fèi)復(fù)診實(shí)施方案》,，德陽(yáng)市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”惠民政策,，該政策推出后，累計(jì)惠及70余萬(wàn)患者,，節(jié)約費(fèi)用約480萬(wàn)元,。

2024年8月，德陽(yáng)市人民醫(yī)院率先試行“掛一次號(hào)管八天”,，覆蓋專家門(mén)診兩個(gè)診次以上,，確保患者一周內(nèi)能免費(fèi)復(fù)診,。政策試行以來(lái),，該院已為超7.4萬(wàn)人次免費(fèi)復(fù)診，累計(jì)減免掛號(hào)費(fèi)95萬(wàn)元,，患者普遍反響良好,。

德陽(yáng)市人民醫(yī)院門(mén)診科醫(yī)生稱，由于該院專家號(hào)源緊張,，于是門(mén)診專門(mén)預(yù)留了“復(fù)診號(hào)”號(hào)源,，僅供復(fù)診患者使用。同時(shí),，還將掛號(hào)平臺(tái)前移到診區(qū),，由門(mén)診護(hù)士根據(jù)患者領(lǐng)取報(bào)告的時(shí)間和患者對(duì)專家的選擇，合理匹配號(hào)源,，根據(jù)預(yù)約時(shí)間來(lái)醫(yī)院,，減少等候時(shí)間。

惠民政策實(shí)施后,，醫(yī)院將充分預(yù)留足夠的復(fù)診號(hào),，支持預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)兩種方式，在時(shí)間上做好首診和復(fù)診人員的引導(dǎo)分段,，合理匹配號(hào)源，提高診療效率,。復(fù)診后需跨科看診或多科會(huì)診的患者,，及時(shí)做好轉(zhuǎn)診、會(huì)診,，減少患者反復(fù)到院,，提高診療效率，既讓醫(yī)生能夠統(tǒng)籌分流患者,，也讓群眾享受一站式,、連續(xù)性的診療服務(wù),。

德陽(yáng)市衛(wèi)健委表示，下一步,，德陽(yáng)市將探索利用“智慧醫(yī)院”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”等信息化平臺(tái),，加強(qiáng)預(yù)約掛號(hào)、在線分診,、擇時(shí)復(fù)診,、門(mén)診及住院繳費(fèi)、查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告等就醫(yī)環(huán)節(jié)的信息化支撐,。通過(guò)信息化平臺(tái),，預(yù)約復(fù)診所需的檢查檢驗(yàn)和出結(jié)果時(shí)間，匹配復(fù)診號(hào)源,，最大限度方便群眾看病就醫(yī),。

編輯：金艷

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