直播間里，主播開盲盒時的歡呼聲,、鈴鐺聲與觀眾滿屏的“歐氣滿滿”相互呼應（編者注：歐氣滿滿為網(wǎng)絡熱詞,，表示運氣或財氣非常好），隨之帶來的是盲盒銷量的噌噌上漲。眼下,，拆盲盒已經(jīng)從線下體驗演變?yōu)橹辈ラg的新型消費模式,。這場看似熱鬧的消費狂歡背后，也隱藏著諸多陷阱,。
消費者直言有“賭徒心理”
盲盒代拆直播從去年開始在網(wǎng)上火爆,。這種盲盒+游戲的方式衍生出的不確定性和游戲性，滿足了人們的好奇心,，成為不少人閑暇之余釋放壓力的新選擇,。
“一般是通過玩游戲來買。只要決定買,，根本就停不下來,。”近日,，消費者小楊告訴北京青年報記者,，她在近幾個月沉迷于各大直播間，通過大魚吃小魚或者猜數(shù)字等游戲來購買盲盒,，短短三個月的時間便花費了4萬元購入各色盲盒,。
“看別人都特別能‘歐’，覺得自己也可以,。不夠‘歐’,，肯定是自己買得不夠多。有種賭徒心理,?！毙畋硎尽?/p>
偷梁換柱紫色盲盒秒變黃色
在直播場景下,，代拆主播充當著消費者屏幕內的“手”,，選擇拆開哪個盲盒或者選擇哪種玩法，看上去都是消費者自主決定的,。然而,，近來主播直播間代拆這一行為也頻繁遭到消費者質疑。
北青報記者發(fā)現(xiàn),，不少網(wǎng)友曾在社交平臺曝光某些直播間在盲盒銷售時存在暗箱操作,。一位網(wǎng)友提供的錄屏畫面中，主播打開盲盒瞬間,，鏡頭邊緣清晰地拍到包裝紫色的一角,。但是緊接著，主播盲盒移出鏡頭,。幾秒鐘后,，展示在觀眾眼前的，竟變成了一個黃色包裝的盲盒，整個過程疑點重重,。
此外,，還有消費者表示,，在直播間看到的展示盲盒確實是正品,，實際收到的盲盒卻是“一眼假”，但因為盲盒的屬性,，想要維權卻很難,。
每輪游戲抽獎都抽中同一個人
除了直播過程中可能存在的“調包”現(xiàn)象，稀有盲盒獲得者的身份,，同樣飽受網(wǎng)友質疑,。
此前網(wǎng)友發(fā)布的爆料錄屏畫面顯示，直播間在線人數(shù)僅30人左右,，中獎名單上某款盲盒獲得者“Y”本不在直播間,，卻在主播喊出中獎號碼之后突然出現(xiàn)在直播間發(fā)了句“我的”。
這種情況并非個例,，一位網(wǎng)友在某直播間看了一個多小時,，發(fā)現(xiàn)每一輪游戲抽獎都會抽中同一個人。被抽中的人從不參與直播間互動,，理論上不具備抽獎資格,。而且，這人中獎之后就會離開直播間,。在發(fā)現(xiàn)這些端倪后,，網(wǎng)友第一時間詢問主播，卻被拉黑,。
饑餓營銷讓消費者有了“緊迫感”
直播盲盒的銷售模式,，通常以“限量發(fā)售”“限時搶購”等由頭，讓消費者有了“緊迫感”,。比如,，有的直播間稱該類盲盒“已被鎖定”，如果不趕上這一批,，只能去他人手中花更高的價格購入,。
但這些盲盒是否真的是供不應求？北青報記者在某直播間發(fā)現(xiàn)被主播聲稱“售罄”的某款盲盒,，在一段時間后,，卻被其他消費者抽出。然而主播并沒有提醒該盲盒已售罄,，而是正常達成了交易,。
不僅如此，直播間還會設置各類游戲，讓盲盒代抽有了“歐氣”加成,。例如累計購買積分可以換某款盲盒,；拆出特定款式后可以免費加拆或疊加兌換新的款式等。但事實上,，這些都是“可控”的,。曾在盲盒直播間擔任助手的小美透露，僅下一單就中獎的情況,，幾乎就是虛假訂單,。哪些單子能被抽到，直播間是可以控制的,。
·提醒·
參與盲盒代拆應多留證據(jù)
根據(jù)相關法律規(guī)定,，如盲盒經(jīng)營者已充分告知提示，并經(jīng)消費者單次購買時確認,，則以互聯(lián)網(wǎng)形式銷售的盲盒商品拆封后不適用七日無理由退貨,。但如果購買的盲盒商品存在質量不過關、虛假宣傳或以次充好等問題,，可以直接適用《中華人民共和國消費者權益保護法》,，要求經(jīng)營者進行退換。
北京京師律師事務所羅春利律師表示,，商家故意虛假宣傳盲盒內容物,，聲稱盲盒中會有高價值或特定商品，但實際根本不存在,；或者刻意操縱盲盒抽取概率,，使消費者難以獲得宣傳中的商品，誤導消費者購買,，這種情況下就涉嫌詐騙,。他表示，若消費者懷疑遭遇拆盲盒詐騙,，應保留相關證據(jù),，如購買憑證、宣傳資料等,，及時向相關部門投訴或尋求法律幫助,。
編輯：陳翠
責任編輯：余鳳
編審：韓鈺
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