4月15日，國家郵政局公布2025年一季度郵政行業(yè)運行情況,，一季度,，快遞業(yè)務量同比增長21.6%，快遞業(yè)務收入同比增長10.9%,。截至目前，今年我國快遞業(yè)務量已超500億件,，比2024年提前了18天,。這意味著，全國人均收到快遞35件,，每秒有5700多件快遞,、每天有5億件快遞在神州大地穿梭流動。
快遞業(yè)不僅是消費市場繁榮的“晴雨表”,，更是國民經(jīng)濟高質量發(fā)展的“助推器”,。國家郵政局發(fā)展研究中心戰(zhàn)略規(guī)劃研究部主任劉江表示，今年以來,，快遞業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展,，反映出我國消費市場持續(xù)升溫、消費潛力加速釋放,。未來,，隨著促消費政策持續(xù)落地和行業(yè)發(fā)展新動能逐步壯大，快遞業(yè)將進一步發(fā)揮在物流領域的重要作用,，助力暢通經(jīng)濟循環(huán)和提升實體經(jīng)濟運行效率,，為經(jīng)濟高質量發(fā)展注入更強動能。
業(yè)務范圍穩(wěn)步拓展
“早上打包,，中午寄出,，48小時內(nèi)就能送達北上廣?！痹颇鲜”Ｉ绞新￡枀^(qū)潞江鎮(zhèn)芒旦村咖啡種植戶周永奇告訴記者,，自從快遞網(wǎng)點設到村里，他家的咖啡豆就不愁賣了,，銷售范圍迅速擴大至全國,。
中通快遞保山網(wǎng)點負責人楊華告訴記者，最近咖啡產(chǎn)品發(fā)貨量很大,，尤其是掛耳咖啡和咖啡豆,，日均發(fā)貨量達7000件。目前,，中通快遞通過“地頭設點,、區(qū)域包片、駐廠攬收”綜合服務鏈，為保山當?shù)亟偌铱Х确N植戶與生產(chǎn)商提供寄遞服務,，一季度咖啡豆發(fā)貨量超58萬件,。
快遞業(yè)一頭關乎民生，一頭牽引發(fā)展,。云南省郵政管理局副局長榮蓉介紹,，近年來農(nóng)產(chǎn)品上行步伐不斷加快，“空中松茸”“高鐵鮮花”等方式加速“云品”出滇,，有力促進城鄉(xiāng)資源要素流動,，提高農(nóng)村消費便捷性。今年1月至2月,，云南省快遞業(yè)務量同比增長37.17%,，日均處理郵件快件近1600萬件，快遞業(yè)務收入同比增長22.82%,，增速位居全國前列,。
今年以來，快遞業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展,，反映出我國消費市場持續(xù)升溫,、消費潛力加速釋放?？爝f企業(yè)持續(xù)深耕農(nóng)產(chǎn)品市場,，有效滿足多場景寄遞需求，寄遞業(yè)務范圍穩(wěn)步拓展,。
無錫馬拉松,、石家莊馬拉松、嘉興馬拉松……隨著天氣轉暖,，多地馬拉松賽事鳴槍開跑,。針對馬拉松選手的寄遞需求，京東物流,、順豐等企業(yè)紛紛布局賽事物流,，通過創(chuàng)新倉儲模式、提供個性化增值服務等方式全力保障馬拉松賽事物資運輸平穩(wěn)有序,。
在上海馬拉松賽場,，選手們可將參賽使用的衣服、跑鞋交給快遞員,，通過“京東服務+”的洗衣工廠洗凈后再寄回家,；在武漢馬拉松賽場，順豐速運聯(lián)合錦江之星推出“漢馬專屬住宿計劃”,，為外地跑者提供行李“門到門”配送服務,，選手入住后行李可一鍵寄送返程,。
國家郵政局相關負責人表示，今年以來,，一系列促消費政策落地顯效,，消費市場總體呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢，消費場景不斷豐富,，帶動了快遞市場規(guī)模持續(xù)擴增,。同時，郵政快遞業(yè)不斷延伸服務網(wǎng)絡,、創(chuàng)新服務產(chǎn)品,、提升服務品質，進一步滿足多元化消費需求,。
寄遞服務更加高效
眼下，春茶采摘迎來高峰,。在河南省信陽市浉河區(qū)文新茶村,，順豐速運豐舟90物流無人機搭載著首批信陽毛尖的春茶鮮葉騰空而起，10分鐘后,，這批茶葉順利進入山腳下的茶場進行炒制,。
“為了破解春茶鮮葉‘最初一公里’運輸痛點，除了空中無人機,，地面還部署了順豐R5無人車,，可實現(xiàn)海拔800米以上陡坡茶園全天候接駁，形成‘空中快線+地面支線’的立體運輸網(wǎng)絡,?！表権S速運河南區(qū)域副總經(jīng)理郭偉介紹，茶農(nóng)以前運鮮葉下山最怕堵車,，晚1個小時,，茶葉清香度就不一樣，品質和口感就會差很多?，F(xiàn)在組合運輸,，能將單程運輸時間由傳統(tǒng)陸運的90分鐘壓縮至15分鐘，大大提升信陽茶產(chǎn)業(yè)的物流效率,。茶農(nóng)周建國告訴記者,，單日通過“無人機+無人車”聯(lián)運體系運輸2400斤鮮葉，成本節(jié)省超1100元,。
作為農(nóng)產(chǎn)品上行的重要渠道,，郵政快遞業(yè)在降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本、提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率等方面發(fā)揮著重要作用,。郵政,、快遞企業(yè)積極探索“共同配送”“客貨郵”等融合發(fā)展模式,，因地制宜完善縣、鄉(xiāng),、村三級寄遞物流網(wǎng)絡節(jié)點建設,。比如，青海省大通縣利用公交車輛富余空間,，將郵政,、快遞企業(yè)的包裹交由城鄉(xiāng)公交車輛代運，引導和支持相關電商,、農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)入駐交通運輸場站,，共享場站資源。
旅游市場火熱也推動快遞企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新服務模式,，便利百姓出行,。在蘭州中川國際機場，順豐速運聯(lián)合甘肅省民航航空物流有限責任公司推出“行李打包,、寄存及快遞”一體化服務,，為旅客帶來“零等待、全場景”航空寄遞新體驗,；在貴州黔東南地區(qū),，申通快遞貴州凱里網(wǎng)點通過科技賦能和定制化包裝服務，保障苗族銀飾和侗族蠟染非遺產(chǎn)品安全寄遞,，助力民族文化傳播,。
“得益于行業(yè)積極創(chuàng)新服務模式，在多場景部署應用人工智能大模型,，在多區(qū)域投用智能設備,，服務質效持續(xù)增強?！眲⒔f,。
持續(xù)推動降本增效
最新發(fā)布的3月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告顯示，3月,，快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為72.1,，同比提升5.4%。4月,，春菜,、春果大量上市，踏青旅游熱情提升,，預計相關寄遞服務將迎來新發(fā)展,。
一方面，隨著消費品以舊換新政策加力擴圍,，數(shù)碼,、家電,、廚衛(wèi)等產(chǎn)品持續(xù)熱銷。為更好服務政策落地實施,，郵政,、快遞企業(yè)積極響應，推出系列專屬寄遞服務方案,，發(fā)展逆向物流網(wǎng)絡,，將送新貨、拆舊品,、安裝調試和環(huán)?；厥杖跒橐惑w，構建起高效便捷的一體化服務體系,。
另一方面,，隨著智能物流港持續(xù)建設，寄遞服務能力進一步增強,。前不久,，京東物流新疆喀什倉試運營，依托喀什,、烏魯木齊等倉網(wǎng)布局，喀什市及其周邊多地將實現(xiàn)最快當日達,，其他地區(qū)整體時效較以往烏魯木齊直發(fā)提速3天,。京東物流相關負責人表示，未來,，京東物流新疆倉網(wǎng)還將引入自主研發(fā)的現(xiàn)代化智能物流軟硬件設施設備,，持續(xù)打造現(xiàn)代化供應鏈體系。
快遞業(yè)作為現(xiàn)代流通體系的重要組成部分,，是推動提升流通效率,、降低物流成本的前沿陣地。
“物流領域降本增效還有較大的改善空間,?！眲⒔J為，首先,，要發(fā)揮行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,，提高網(wǎng)絡覆蓋率和服務便捷性，通過規(guī)模經(jīng)濟效應降低行業(yè)平均運行成本,，繼續(xù)提升性價比,；其次，要高效連通生產(chǎn)消費,，減少流通環(huán)節(jié),，推動生產(chǎn)與消費直連,，實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品從田間直達餐桌，工業(yè)品從生產(chǎn)線直達快遞分揀線,，將寄遞網(wǎng)絡打造為制造業(yè)“移動倉”,，提高倉庫周轉效率；再次,，要加快流通方式升級,，帶動物流質量變革、效率變革和動力變革,，推動物流行業(yè)現(xiàn)代化和智能化發(fā)展,，重點發(fā)展零庫存管理、生產(chǎn)線邊物流等新型業(yè)務,，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通和鏈條高效整合,；最后，豐富垂直領域大模型應用場景,，以“人工智能+”更好促進數(shù)實融合,，以“數(shù)智化”更好賦能產(chǎn)業(yè)鏈整合，提升全產(chǎn)業(yè)鏈價值,。 （經(jīng)濟日報記者 吉蕾蕾）
編輯：余鳳
責任編輯：陳翠
編審：張宏彥
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