自貢融媒記者 池莉

在積極推進醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)方面,，該區(qū)依托區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)街級便民服務(wù)中心、村居級黨群服務(wù)中心以及村民組,、社區(qū)網(wǎng)格,，構(gòu)建起四級基層醫(yī)保管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)延伸至基層“最后一公里”,。截至目前,，該區(qū)12個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）均設(shè)立了具有鮮明“醫(yī)保元素”的服務(wù)窗口，113個村（社區(qū)）設(shè)立了醫(yī)保服務(wù)點,，并配備了130名醫(yī)保網(wǎng)格員,。這些網(wǎng)格員成為醫(yī)保服務(wù)的“觸角”，實現(xiàn)了醫(yī)保高頻服務(wù)事項辦理在基層的全覆蓋,，讓群眾在家門口就能享受到便捷的醫(yī)保服務(wù),。

在提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平方面,，該區(qū)注重加強醫(yī)保經(jīng)辦人員作風(fēng)建設(shè),，加強培訓(xùn)提效能，打造過硬經(jīng)辦隊伍,。依托“醫(yī)保大講堂”等平臺,，不斷健全醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)培訓(xùn)機制。通過一系列培訓(xùn)活動,，推動醫(yī)保經(jīng)辦人員強化服務(wù)意識,、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)能力,、增強服務(wù)實效,，確保下放至基層的醫(yī)保事項能夠“接得住、管得好”,。今年以來,，該區(qū)已開展政策宣講活動2場、各類醫(yī)保宣傳活動近百場,，累計培訓(xùn)基層醫(yī)保經(jīng)辦人員100余名,。該局相關(guān)負責(zé)人表示：“這些培訓(xùn)活動為醫(yī)保經(jīng)辦人員提供了學(xué)習(xí)交流的平臺，有效提升了他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,?！?/p>

在“智慧醫(yī)保”應(yīng)用方面,，該區(qū)積極推進“互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)?！睒I(yè)務(wù),，暢通支付寶小程序、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)渠道,，暢享便捷就醫(yī)體驗,，實現(xiàn)群眾參保繳費、異地就醫(yī)備案,、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請等醫(yī)保經(jīng)辦事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,。同時,，該區(qū)不斷擴大醫(yī)保碼應(yīng)用場景，持續(xù)提升參保群眾就醫(yī)購藥體驗,。截至目前,，全區(qū)15家定點醫(yī)藥機構(gòu)已全面實現(xiàn)醫(yī)保碼結(jié)算，醫(yī)療機構(gòu)及部分零售藥店共安裝電子醫(yī)保結(jié)算智能終端53臺,，實現(xiàn)了刷碼就醫(yī)全覆蓋,。“參保群眾只需出示醫(yī)保碼,，即可在定點醫(yī)藥機構(gòu)輕松完成掛號,、就診、繳費,、取藥等就醫(yī)購藥流程,，極大地方便了群眾就醫(yī)?！痹摼窒嚓P(guān)負責(zé)人介紹,。

編輯：張翠娜

責(zé)任編輯：鄭皓勻

編審：韓鈺